Лучшее сравнение платформ электронной коммерции для онлайн-бизнеса в 2019 году

1. Что такое платформа электронной коммерции?
2. Зачем использовать платформу электронной коммерции?
3. Какие есть варианты платформы электронной коммерции?
4. Платформы электронной коммерции с открытым исходным кодом.
5. Платформы электронной коммерции SaaS.
6. Платформы электронной коммерции CaaS.
7. Что такое безголовая коммерция?
8. Каковы преимущества самостоятельного размещения по сравнению с облаком?
9. Самостоятельно размещенные платформы электронной коммерции.
10. Облачные платформы электронной коммерции.
11. Как платформа электронной коммерции принесет пользу моему бизнесу?
12. Каковы важные функции платформы электронной коммерции?
13. Важные особенности платформы электронной коммерции:
14. Наиболее важные вопросы интеграции с социальными сетями, которые следует задать поставщику:
15. Количество продуктов, которые вы можете продать.
16. Наиболее важные вопросы управления каталогом, которые следует задать поставщику:
17. Наиболее важные вопросы обслуживания клиентов, чтобы спросить поставщика:
18. Сравнение платформ электронной коммерции
19. BigCommerce.
20. Magento.
21. Volusion.
22. Demandware.
23. WooCommerce.
24. 3dcart.
25. Shopify.
26. Кибо.
27. Prestashop.
28. Squarespace.
29. Большой Картель.
30. Часто задаваемые вопросы о платформе электронной коммерции
31. Должен ли стартап использовать платформу электронной коммерции или создать собственное решение?
32. Существуют ли бесплатные платформы для электронной коммерции?
33. Могу ли я интегрировать свою платформу электронной коммерции с магазином Amazon?
34. На каких языках программирования написаны платформы электронной коммерции?
35. Управляющее резюме

Достижение целей вашего бизнеса непросто - независимо от того, сколько постов в компаниях Inc, Entrepreneur, Fast Company или Medium распространилось в исполнительном сообществе, объясняя, почему та или иная стратегия привела к росту хоккейной клюшки.

Истина заключается в следующем:

Ваша уникальная комбинация этих аспектов не похожа ни на одну другую сферу электронной коммерции, и именно поэтому ни один заголовок FUD, такой как «Почему ваш бизнес потерпит неудачу» или «8 инновационных способов быстрого роста», никогда не будет полностью применим к вашему бренду.

То есть, какую платформу электронной коммерции вы выберете для развития своего бизнеса и подготовки к масштабируемому долгосрочному росту.

Для большинства растущих компаний среднего бизнеса эта технология обычно предоставляется BigCommerce, Magento , Salesforce Cloud Commerce (ранее Demandware) или Shopify.

Понятно, что это решение имеет широкие последствия - для ваших клиентов по взаимодействию с вашим брендом и уменьшением трения в получении необходимого им продукта, для ваших сотрудников, которым необходимо реализовать стратегии кампании, и для вашей прибыли с точки зрения роста продаж как а также стоимость обслуживания и установки.

Следующее сравнение и пояснения к платформе электронной коммерции помогут вам оценить ключевые критерии и дать честную оценку того, какое решение лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса.

Мы рассмотрим:

1. Что такое платформа электронной коммерции
2. Почему бренды их используют.
3. Какие у вас есть варианты (подсказка: Open Source, SaaS, CaaS).
4. Что, черт возьми, облако означает в наши дни (подсказка: именно там находится ваша хостинговая среда).
5. Как платформа электронной коммерции может принести пользу вашему бизнесу.
6. Важные вопросы, которые следует задать своим решениям для платформы электронной коммерции в вашем наборе предложений.
7. Преимущество и недостатки разбивка наиболее популярных опций платформы.
8. Дополнительные часто задаваемые вопросы на случай, если мы что-нибудь забудем.

Давайте погрузимся в.

Что такое платформа электронной коммерции?

Платформа электронной коммерции - это программное приложение, которое позволяет онлайн-компаниям управлять своим веб-сайтом, продажами и операциями.

Платформы электронной коммерции, такие как BigCommerce, предлагают мощные функции, необходимые для ведения бизнеса, а также интегрируются с общими бизнес-инструментами, позволяя предприятиям централизовать свои операции и вести свой бизнес.

Зачем использовать платформу электронной коммерции?

Независимо от того, расширяете ли вы обычный магазин, хотите ли вы перейти на новые решения или даже начинаете свой бизнес с нуля, выбор платформы электронной коммерции оказывает огромное влияние на прибыльность и стабильность вашего бизнеса.

Единственные реальные альтернативы использованию платформы электронной коммерции:

• Создание такого с нуля, о котором не может быть и речи большинства компаний, и только оправданно для многомиллионных (или многомиллиардных) компаний.
• Использование плагина, который не подходит, если вы хотите построить и развить законный бизнес - даже маленький.

Какие есть варианты платформы электронной коммерции?

Существует 3 основных способа классификации различных типов платформ электронной коммерции:

• Открытый исходный код.
• SaaS (программное обеспечение как услуга).
• CaaS (торговля как услуга).

Помимо этого, есть два пути, в которых платформы электронной коммерции предложить среду размещения для своих клиентов.

Все онлайн-бизнес нуждается в среде хостинга, на которой можно запустить свой веб-сайт.

Два типа хостинга:

• Облако: Размещено в другом месте.
• Локально: Самостоятельно в вашем офисе.

Давайте посмотрим на каждый из них.

Платформы электронной коммерции с открытым исходным кодом.

• Хостинговая среда: облачная или локальная, хотя все исправления и обновления платформы требуют ручного внедрения по всем направлениям.

Платформы электронной коммерции с открытым исходным кодом - это решения для электронной коммерции, в которых вы можете изменять все аспекты кода.

Запуск платформы электронной коммерции с открытым исходным кодом означает, что вы - бренд - несете ответственность за:

• Соответствие PCI
• Хостинг (в зависимости от того, является ли ваше решение с открытым исходным кодом локальным или облачным).
  • Облачные коммерческие решения с открытым исходным кодом отличаются от локальных только тем, что ваша хостинговая среда предоставляется вашим провайдером и управляется вне сайта.
  • Имейте в виду, что если на вашей платформе электронной коммерции размещен ваш магазин в облачной среде, это не означает, что у вас неограниченная пропускная способность, которую вы могли бы увидеть в SaaS-решении. Спросите о конкретных допусках пропускной способности, особенно если вы оцениваете Magento или Volusion.
• Ручная установка исправлений и обновлений от поставщика платформы
• Проблемы с безопасностью
• QA для всех дополнительных приложений, часто включая интеграцию с:
  • ESP
  • CRM
  • CMS
  • ERP
  • Аналитика и инструменты BI
• Создание новых сетевых инструментов для сайта, часто включающих в себя:
  • Дисконтные и рекламные двигатели
  • Инструменты мерчендайзинга
  • Элементы дизайна Drag & Drop

Для многих брендов платформы электронной коммерции с открытым исходным кодом слишком громоздки и дороги в обслуживании.

Таким образом, произошло массовое движение к двум другим типам платформ электронной коммерции:

На самом деле, платформы электронной коммерции с открытым исходным кодом, размещенные в облаке (то есть не локально), на сегодняшний день составляют лишь 46% от стоимости, установленной для крупных брендов электронной коммерции.

Зачем?

Потому что в среднем платформы и сайты электронной коммерции с открытым исходным кодом имеют 6-кратную годовую стоимость владения по сравнению с моделями SaaS или CaaS.

И мы живем в невероятно конкурентной среде, где замедление к инновационным UX, продуктам или внутренним оптимизациям может поднять конкуренцию.

Платформа электронной коммерции SaaS номер 1

Опрос Internet Retailer, проведенный в 2018 году, показал, что BigCommerce является платформой SaaS №1 для электронной коммерции, которую предпочитают розничные продавцы среднего и корпоративного бизнеса. Узнайте больше, загрузив их отчет.

Платформы электронной коммерции SaaS.

• Хостинг Среда: Облако.

SaaS платформы электронной коммерции устранить большую часть сложности из ведения онлайн-бизнеса, потому что вместо управления программным обеспечением самостоятельно.

Вместо того, чтобы создавать и разрабатывать индивидуальное решение или решение с открытым исходным кодом (которое часто разрабатывается на столько, чтобы быть индивидуальным), вы по сути «арендуете» платформу.

Принимая во внимание стоимость разработки, это гораздо более дешевый вариант, чем решения с открытым исходным кодом.

Маркетинговые и растущие команды в брендах электронной коммерции часто являются внутренними лидерами для решений SaaS для электронной коммерции в своих организациях. Это связано со способностью решений SaaS быстро и доступно выходить на рынок.

Платформы, которые соответствуют вышеуказанным критериям, часто называют «открытыми SaaS».

Ведущие мировые бренды выбирают Open SaaS

Получите больше гибкости и настройки с вашей платформой электронной коммерции.

Узнайте, почему такие бренды, как SONY и PEPSICO, используют открытые SaaS для решения следующих задач:

• Внедрение для потребителя и B2C
• Принесите сложность B2B онлайн
• Операционные подразделения по всему бренду Umbrella
• И многое другое.

Присоединяйтесь к легендам

Платформы электронной коммерции CaaS.

• Хостинг Среда: Облако.

Платформы «Коммерция как услуга» (CaaS) - это новый термин для более широкой архитектуры микросервисов и построения стека технологий.

Исторически, с локальным хостингом, платформами с открытым исходным кодом или частной сборкой платформ, отделы ИТ и разработки крупных брендов были контролерами бизнеса.

Стеки монолитной технологии были дорогостоящими и трудоемкими в обслуживании.

Эта потребность в скорости и инновациях с точки зрения маркетинга (и стремления к SaaS) оказалась в противоречии с необходимостью полного контроля на стороне ИТ с помощью монолитных систем.

Торговля как услуга облегчает болевые точки.

На уровне представления API-интерфейсы SaaS позволяют использовать современный технологический стек SaaS, включая платформы SaaS для электронной коммерции, а также все от ESP и даже более легких ERP, таких как Brightpearl.

Лучшая аналогия здесь - мебель IKEA.

Отдельные части изделия - это микросервисы, и, когда они объединены, они создают окончательный законченный проект.

Для многих брендов электронной коммерции первый шаг к этой микросервисной архитектуре делается через Безголовая коммерция ,

Что такое безголовая коммерция?

Headless Commerce - это версия электронной коммерции CaaS в котором корзина покупок отделена от CMS.

В этих случаях использования бренды часто используют WordPress или Adobe Experience Manager в качестве предпочтительной CMS и подключите решение для самостоятельной электронной коммерции, которое будет использоваться в качестве корзины.

Корзина или платформа SaaS управляют соответствием PCI для бренда, а также проверяют лучшие практики и используют API или EDI для синхронизации с другими несвязанными решениями, чтобы обеспечить обновление данных бренда по всем направлениям.

Другие несвязанные решения, с которыми работает поставщик CaaS, включают:

• CMS
• ERP
• ESP
• ПИМ
• OMS
• POS
• Торговые площадки, такие как Amazon или Ebay

Это позволяет бренду повысить контроль над своим сайтом, в то же время передавая на аутсорсинг рекомендации и гарантии безопасности PCI, а также гарантии для поставщика коммерческих решений - либо в виде отсоединенного решения, либо через саму платформу SaaS, последняя из которых является наиболее общий.

Посмотреть опыт работы с сайтом Kodak можно здесь.

Давайте вернемся к нашему примеру с IKEA и возьмем классическую тумбочку IKEA.

Если вы замените верхнюю часть тумбочки на новую беспроводную зарядку с верхней крышкой, вы сможете без головокружительной торговли:

Использование другого внешнего интерфейса, который дает вам обновленную версию оригинала, но с тем же фундаментом и полезностью (например, ящик = корзина / оформить заказ).

Каковы преимущества самостоятельного размещения по сравнению с облаком?

Есть два способа размещения сайтов электронной коммерции:

Ни один из этих двух вариантов сам по себе не является платформой.

Они представляют собой просто то, как размещается сам сайт, с машинами на месте (буквально в комнате, которые контролирует и управляет ваша ИТ-группа или группа разработчиков) или вне сайта и управляются на складе (например, Amazon Web Services).

Самостоятельно размещенные платформы электронной коммерции.

Платформы электронной коммерции с самостоятельным размещением требуют, чтобы владельцы интернет-магазинов находили хостинг, имели дело с установками и часто выполняли обновления программного обеспечения вручную.

Преимущества этого варианта включают в себя больший контроль над вашей онлайн-платформой, лучшую видимость ваших собственных данных и лучшее понимание безопасности данных.

Хотя этот маршрут имеет смысл для некоторых чрезвычайно сложных предприятий, он обычно приводит к увеличению расходов и снижению доходов.

Облачные платформы электронной коммерции.

Облачные платформы электронной коммерции предлагают хостинг для своих клиентов через сторонние решения, такие как Amazon Web Services.

Это означает, что облачная платформа управляет временем работы бренда. Платформы облачной электронной коммерции, такие как BigCommerce, управляют временем безотказной работы на 99,99% ежегодно, и в Черную пятницу и в кибер-понедельник время простоя составляет 4 года, что является самым посещаемым временем года.

Именно здесь такие решения, как BigCommerce и Salesforce Cloud Commerce (оба решения SaaS), отличаются от таких решений, как Magento Commerce (Cloud).

Платформа многих имен

Magento 2 теперь называется Magento Commerce (Cloud) или Magento Enterprise Cloud Edition (ECE).

Magento переименовал их предложение в течение последних 6 месяцев, что немного сбивает с толку.

Как платформа электронной коммерции принесет пользу моему бизнесу?

В дополнение к масштабируемости и защите ваших данных, платформы электронной коммерции, будь то локальные или облачные, предлагают несколько операционных преимуществ и бизнес-инструментов.

Они включают:

• Пакет управления продуктом
• Мерчендайзинг
• ценообразование
• промо акции
• Возможности поиска
• Возможность персонализировать продажи и услуги по своему вкусу

Платформы электронной коммерции предлагают предприятиям возможность настраивать информацию о продукте и способы ее получения, чтобы наилучшим образом соответствовать их собственным потребностям онлайн-торговли, что может быть взаимной выгодой как для бизнеса, так и для его клиентов.

Каковы важные функции платформы электронной коммерции?

У каждого бизнеса есть уникальные потребности, и выбор правильного решения полностью зависит от способности платформы решать повседневные задачи, присущие вашей организации.

Есть, однако, некоторые основные вещи, которые вы должны узнать о потенциальном поставщике.

Важные особенности платформы электронной коммерции:

• Среда хостинга, годовая безотказная работа и пропускная способность
• Неограниченное количество вызовов API
• Полностью настраиваемые бесплатные темы сайта на непатентованных языках
• Обширный рынок приложений, полный готовых интеграций с лучшими в своем классе поставщиками услуг
• Мобильный оптимизированный сайт, оформление заказа и полный опыт (из коробки) и полностью настраиваемый
• Соответствие требованиям PCI
• SEO функции и полностью настраиваемые URL-адреса по всему сайту
• Встроенные базовые функции электронной коммерции, в том числе акции и скидки, аналитика, управление каталогами, редакторы WYSIWYG и т. Д.

Что нужно учитывать при выборе платформы электронной коммерции

Интеграция с социальными сетями.

Социальная коммерция становится все более важной с каждым днем.

Реклама для пользователей социальных сетей является обязательным, если вы хотите привлечь широкую и заинтересованную аудиторию.

BigCommerce предлагает встроенную интеграцию с Facebook и Pinterest, чтобы вы могли продавать пользователям напрямую в их новостных лентах или основных учетных записях.

С появлением Buyable Pins, Facebook Shop и Shopping на Instagram, вы можете даже продавать напрямую пользователям, не покидая при этом свою платформу.

Наиболее важные вопросы интеграции с социальными сетями, которые следует задать поставщику:

• Пожалуйста, опишите, как мы можем опубликовать наш каталог продукции в магазине Facebook. Есть ли дополнительная плата за эту услугу?
• Могут ли пользователи оформлять покупки в Facebook или они будут перенаправлены в наш интернет-магазин?
• Вы поддерживаете кнопки покупки Pinterest?
• Поддерживаете ли вы покупки в Instagram?
• Включают ли метаданные вашего продукта теги Open Graph?
• Пожалуйста, опишите, как мы можем опубликовать наш каталог продукции в магазине Facebook. Есть ли дополнительная плата за эту услугу?
• Поддерживаются ли ссылки на социальные сети на PDP?
• Отображаются ли ссылки на социальные сети после покупки?
• Могут ли клиенты или конечные пользователи войти в нашу витрину с помощью Social Login (Facebook, Amazon, Google и т. Д.)?
• Как мы можем отображать пользовательский контент, такой как Pinterest или отзывы в нашем магазине?

80 Покупки в Instagram Примеры

Вам не нужно копаться в Интернете, чтобы делать покупки на примерах в Instagram. Мы сделали это для вас.

Вы доберетесь до:

• Изучите более 80 реальных примеров шоппинга в инстаграм-инстаграм, не гонясь за тем, чтобы узнать, кто чем занимается
• Черпайте вдохновение, чтобы обучать свои собственные посты и свою собственную стратегию. Некоторые люди видят увеличение продаж и трафика на 1416%!

Загрузите ваши примеры.

Количество продуктов, которые вы можете продать.

Возможно, вы предлагаете широкий ассортимент продукции или, возможно, значительное количество вариантов для вашей основной линейки продуктов.

Если у вас большой каталог или вы планируете развивать свой бизнес, выбор платформы с низкими пределами SKU существенно ограничивает возможности вашего бизнеса.

Наиболее важные вопросы управления каталогом, которые следует задать поставщику:

• Пожалуйста, опишите, как мы можем управлять нашим каталогом продукции в вашей системе.
• Как вы импортируете / экспортируете каталог и данные клиентов?
• Можем ли мы просмотреть наш каталог продукции в любой теме, не покупая тему?
• Можем ли мы добавить несколько изображений для одного продукта? Есть ли ограничение на количество или размер изображений?
• Поддерживаете ли вы изображения уровня SKU с переключением изображений при выборе варианта?
• Масштаб изображения продукта включен по умолчанию?
• Насколько просто добавить видео в PDP? Есть ли ограничение на размер и длину видео, которые мы можем загрузить?
• Пожалуйста, опишите, как параметры продукта и наборы параметров управляются в вашей системе
• Пожалуйста, опишите, как варианты или варианты могут быть настроены?
• Есть ли возможность быстрого редактирования для изменения уровня запасов или изменения цены?
• Поддерживаете ли вы как цифровые, так и физические продукты?
• Встроено ли управление запасами?
• Как вы поддерживаете инвентаризацию в режиме реального времени в нескольких каналах?
• Можно ли отслеживать запас на уровне вариации?
• Система доставки понимает и поддерживает размерный вес?
• Поддерживаются ли пользовательские атрибуты продукта?
• Вы можете настроить связанные элементы?
• Возможно ли автоматическое создание связанных элементов?
• Вы разрешаете предварительные заказы?
• Как вы поддерживаете пользовательские страницы продукта? Могут ли они быть настроены для каждой категории?
• Встроены ли обзоры продуктов?
• Легко ли клиентам делиться продуктами с друзьями из PDP?
• Является ли поиск по сайту прогнозным?
• Можно ли отсортировать категории вручную на панели управления?
• Можно ли использовать категории для частных продаж?
• Фильтры категорий поддерживаются?
• Есть ли у категорий и продуктов панировочные сухари?
• URL страницы / продукта / категории генерируются автоматически?
• Как мы можем настроить URL уровня продукта и категории?
• Поддерживает ли платформа многоуровневую навигацию по категориям?

Понять, что обслуживание клиентов предоставляется.

Вы находитесь внутри платформы электронной коммерции каждый день.

И когда наступит это время, приятно знать, что вы можете связаться с реальным человеком, который поможет вам решить эту проблему.

Некоторые платформы передают обслуживание своих клиентов на аутсорсинг и затрудняют - или практически делают невозможным - звонить и получать помощь, когда вам это нужно больше всего.

В BigCommerce мы считаем, что каждый из наших клиентов имеет право на персональную поддержку клиентов.

Наиболее важные вопросы обслуживания клиентов, чтобы спросить поставщика:

• Пожалуйста, предоставьте информацию о ваших процессах регистрации новых клиентов.
• Пожалуйста, предоставьте пример графика реализации.
• Предоставляете ли вы учебную и пользовательскую документацию для всей платформы?
• Пожалуйста, опишите ваш процесс поддержки (включая инструменты) вместе со стандартным SLA.
• Пожалуйста, опишите ваши процессы управления изменениями, включая возможности ведения журнала аудита системы.
• Как наши исторические данные (заказы, клиенты, продукты) переносятся в ваше решение?
• Перечислите все ресурсы Сервисов, которые будут посвящены нашему бизнесу.
• Приведите пример QBR или плана успеха клиента, который вы предлагаете своим клиентам.
• Вы продлили часы поддержки для поддержки мероприятия на месте события?
• Насколько велика ваша команда поддержки клиентов и где они находятся?
• Пожалуйста, подробно опишите предложение поддержки по телефону. Это доступно 24/7? Есть ли дополнительные расходы, связанные с этой услугой?
• Каково ваше среднее время ожидания / ответа для поддержки по телефону?
• Доступна ли приоритетная очередь для срочных и чувствительных ко времени запросов?
• Можем ли мы получить специального представителя службы поддержки при необходимости?
• Какую систему продажи билетов вы используете? Как мы можем отслеживать статус наших билетов?
• Каковы ваши SLA поддержки?

Готовы начать процесс запроса предложений?

Выпуск запроса предложений - это следующий шаг для брендов, рассматривающих возможность повторной платформы. Однако запросы предложений могут быть сложными - и то, что вы включаете в них, существенно меняет то, что вы получаете от своей новой платформы (а также от правильного выбора с самого начала).

Этот бесплатный запрос предложений включает в себя 188 вопросов, от больших идей до мелочей, так что вы ничего не пропустите.

Получите ваш шаблон запроса предложений.

Сравнение платформ электронной коммерции

Все платформы электронной коммерции имеют свои преимущества и недостатки. Для бизнеса важно оценить различные платформы на основе их собственных специфических потребностей и вариантов использования.

Здесь представлен обзор самых популярных платформ электронной коммерции, их достоинств и недостатков.

BigCommerce.

BigCommerce считается поставщиком платформы Open SaaS и растущим поставщиком электронной коммерции CaaS, основанным на низкой совокупной стоимости владения и очень гибких API.

Компания также предлагает малый бизнес и планы запуска, с большим количеством встроенных функций и 100% -ным контролем URL (SEO) по всем направлениям, чем у конкурентов.

Начальная кривая обучения BigCommerce выше, чем у некоторых других платформ SaaS из-за сложности встроенных функций.

Magento.

Исторически Magento - это локальное решение с открытым исходным кодом, предпочитаемое брендами, которые уже вложили значительные средства в ИТ или команды разработчиков. В последние годы Magento 2 (AKA Magento Commerce Cloud или Magento Enterprise Cloud Edition) выпустила облачное решение с открытым исходным кодом.

Преимущества Magento включают 100% контроль над вашей собственной электронной коммерцией.

Недостатки Magento включают в себя ручные обновления и исправления ошибок, требующие полной проверки сайта и интеграции.

За последние несколько месяцев многие из них занимали важное место в новостях.

BigCommerce v. Magento

Посмотрите, как BigCommerce и Magento сравниваются для ваших конкретных потребностей бизнеса.

ПОСМОТРЕТЬ СРАВНЕНИЕ МАГЕНТО

Volusion.

Volusion - это платформа для электронной коммерции, предназначенная, прежде всего, для начинающих магазинов и любителей.

В настоящее время компания работает и поддерживает две разные платформы, что облагает большой налог на инженерные ресурсы, поскольку они поддерживают и строят две совершенно разные платформы.

BigCommerce против Volusion

BigCommerce предлагает больше инструментов для повышения конверсии, чем Volusion, без дополнительной оплаты:

• Дорожные шипы.
• Количество продуктов, которые вы продаете.
• Базовая поддержка по телефону.

Это позволяет вам расти на 28% в годовом исчислении - в 2 раза больше, чем в среднем по отрасли.

ПОСМОТРЕТЬ СРАВНЕНИЕ VOLUSION

Demandware.

Salesforce Cloud Commerce, ранее известная как Demandware, является поставщиком платформы электронной коммерции SaaS, которую часто предпочитают крупные розничные продавцы модной одежды.

Это открытая модель SaaS, похожая на BigCommerce.

WooCommerce.

WooCommerce - это платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, предлагающая решение для корзины в дополнение к экземпляру WordPress бренда.

Недостатки WooCommerce включают масштабируемость без замедления работы живого магазина и высокие затраты на разработку, связанные с большинством платформ с открытым исходным кодом. Вот больше информации о история электронной коммерции WordPress ,

3dcart.

3dcart - это еще одна платформа электронной коммерции SaaS, хотя обычно считается более мелким игроком.

Преимущества 3dcart включают многоязычную поддержку и передовые решения по доставке - API не требуется.

Недостатки 3dcart включают в себя отсутствие CDN, что приводит к плохое время работы сайта при больших объемах трафика для магазинов и труднодоступных клиентов. Им также не хватает современных адаптивных тем.

Shopify.

Shopify является хорошо финансируемым и публичным провайдером платформы электронной коммерции SaaS. Они популярны среди начинающих магазинов, любителей и брендов с количеством SKU менее 100.

Преимущества Shopify включают в себя быстрое обучение для неопытных практиков электронной коммерции, что приводит к быстрому выходу на рынок для новых брендов. У них также есть корпоративное решение под названием Шопифи Плюс ,

Недостатки Shopify включают ограниченный объем вызовов API, структуру URL, которая не полностью настраивается (разделы URL магазинов Shopify не могут быть изменены), высокие комиссии за транзакции за неиспользование их собственных POS-терминалов и отсутствие встроенных базовых функций электронной коммерции.

BigCommerce против Shopify

По данным интернет-магазина, BigCommerce и Shopify являются двумя наиболее быстрорастущими платформами, обслуживающими сайты B2B и B2C, продающие более 1 миллиона долларов в год в Интернете, но BigCommerce опережает Shopify как по темпам освоения, так и по темпам роста. Читать дальше, чтобы увидеть BigCommerce и Shopify сравнить ,

СМОТРЕТЬ СРАВНЕНИЕ ПОКУПКИ

Кибо.

Kibo является поставщиком многоканальной платформы, которая приобрела платформу SaaS для электронной коммерции Mozu в 2016 году.

Mozu был построен с нуля, предлагая, теоретически, самые современные решения SaaS для электронной коммерции.

Однако, по словам нынешних и предыдущих заказчиков, платформа Mozu по-прежнему является бета-проектом, в котором часто встречаются ошибки и исправляются некоторые элементы.

Вы можете прочитать подробный пост о неприятностях здесь.

Prestashop.

Prestashop - это бесплатная платформа для электронной коммерции с открытым исходным кодом.

Платформа может использоваться на 60 различных языках и популярна за пределами англоязычных стран, где доминируют другие поставщики платформы, включая:

• BigCommerce
• Demandware
• Shopify
• Magento

Squarespace.

Squarespace является поставщиком платформы веб-сайта SaaS. Они наиболее известны своей работой с творческим сообществом. Их платформа электронной коммерции была вызвана потребностью этого творческого сообщества в легкой тележке для продажи товаров.

Недостатки Squarespace включают ограниченное решение для доставки и оплаты, а также ограниченные скидки и сложность для основных встроенных функций электронной коммерции.

Большой Картель.

Big Cartel - это решение для электронной коммерции, предназначенное для мелких торговцев, которым не нужна сложная платформа. Типичными торговцами Большого картеля являются группы, дизайнеры одежды, ювелиры, ремесленники и другие типы художников. Платформа очень проста в использовании, но имеет ограниченный набор функций. Большой картель, скорее всего, не удовлетворит ваши потребности, если у вас большой каталог продукции.

Часто задаваемые вопросы о платформе электронной коммерции

Какова лучшая платформа электронной коммерции для малого бизнеса?

BigCommerce, Shopify и WooCommerce являются наиболее распространенными платформами электронной коммерции для малого бизнеса.

В зависимости от вашего опыта и потребностей вашего бренда у каждой платформы есть свои преимущества и недостатки.

Должен ли стартап использовать платформу электронной коммерции или создать собственное решение?

Наиболее стартапы электронной коммерции использовала платформу электронной коммерции - в частности, решение SaaS.

Для создания нестандартных решений требуются огромные денежные ресурсы, что привело к задержке выхода на рынок.

Существуют ли бесплатные платформы для электронной коммерции?

Нет, бесплатных платформ электронной коммерции нет.

Платформы SaaS взимают ежемесячную периодическую плату.

Стоимость колеблется от 7 до 50 000 долларов в месяц.

Могу ли я интегрировать свою платформу электронной коммерции с магазином Amazon?

Вы можете перенести свои продукты с платформы электронной коммерции на Amazon и наоборот. Это называется многоканальной продажей, когда вы продаете как на своем веб-сайте, так и на торговой площадке, в данном случае Amazon.

На каких языках программирования написаны платформы электронной коммерции?

Наиболее платформы электронной коммерции написаны на широко используемых языках программирования, в том числе:

• Рубин на рельсах
• PHP
• Javascript
• CSS

Многие SaaS-компании используют уровень абстракции для своего языка программирования.

Например, Shopify использовала свой фирменный Liquid в качестве слоя абстракции для Ruby on Rails. BigCommerce использует Handlebars.

Управляющее резюме

Не просто поверь мне на слово.

Существует множество сравнений платформ электронной коммерции. Я выбрал этот для глубокого погружения, поскольку методология является разумной и всеобъемлющей.

Вот краткое описание того, как генеральный директор Ecommerce нашел данные для исследования:

1. Использовал BuiltWith для поиска 20 самых популярных платформ электронной коммерции
2. Вытащил гигантскую электронную таблицу для всех сайтов электронной коммерции на каждой платформе (наш список Magento насчитывал 23 887 сайтов)
3. Использовал функцию RAND в Google Sheets для назначения случайного числа каждой строке
4. Собранные данные о первых 100 веб-сайтах на каждой платформе (100 сайтов х 20 платформ = 2000 сайтов)
5. Использовал команду из 4 исследователей для сбора данных для каждого сайта
   • Время загрузки из Pingdom
   • Скорость мобильной страницы, мобильный UX и мобильность от Google
   • Данные ранжирования от Ahrefs
   • Проверка URL из SEO Site Checkup

Вот критерии исследования, с которыми они сравнивали:

• Цена
• Производительность, в том числе: скорость сайта для ПК и мобильных устройств, мобильный UX, платформа SEO,
• Возможности, в том числе: инструменты SEO (карты сайтов, настраиваемые метаданные и URL-адреса, массовое редактирование), нечеткий и точный поиск товаров, возможность отправлять электронные письма о заброшенной корзине , блог , мобильный магазин, возможности купонов и скидок, интегрированные рейтинги и обзоры, несколько фотографий продуктов с возможностью масштабирования, возможность обрабатывать подписки / повторяющиеся заказы продуктов, интеграция с доставкой, возможность продавать настраиваемые продукты, выполнение интеграции с Amazon, доставка и отслеживание в реальном времени , бонусные баллы, совместимость программ, Google доверенные магазины
• Масштабируемость, в том числе: количество платежных шлюзов и опций, интеграция Amazon, eBay, Etsy, Facebook, синхронизация Pinterest, подача данных о продуктах Google, Open API, настройка дизайна
• Простота использования, в том числе: поддержка по телефону, круглосуточная поддержка, поддержка в чате, сертифицированные дополнительные средства разработки и поддержки маркетинга, бесплатные шаблоны

Вот результаты исследования ( в глубине здесь и через скриншот ниже).

Давайте посмотрим на статью, а также на отчет по электронной платформе интернет-магазина за 2018 год.

Узнайте больше о переходе на BigCommerce

Похожие

Комментарии