Що таке КМС Adwords? Фішки Легкої настройки реклами

1. Куди ж КМС без брендингу?
2. Оголошення в КМС бувають такі:

КМС (або Медійна мережа) Google представляє собою величезну мережу партнерських майданчиків, на яких вебмастери розмістили блоки контекстної реклами. Тут буквально "Клондайк" для пошуку цільової аудиторії, яка, при правильному підході, може перетворитися в ваших клієнтів. Тут ви можете розміщувати адаптивні і банерні оголошення.

Єдина і головна відмінність реклами в КМС від пошукової реклами полягає в тому, що медійна реклама показується, грубо кажучи, скрізь, крім пошукової мережі (і навпаки - пошукова реклама далі за покази у відповідь на пошуковий запит не лізе).

Кому ж корисно налаштовувати цей інструмент? Він корисний тим рекламодавцям, які:

• хочуть підвищити впізнаваність свого бренду;
• хочуть привернути увагу до своєї пропозиції додаткової аудиторії, яка відповідає портрету цільової аудиторії;
• хочуть повернути на свій сайт користувачів, які його вже відвідали (ремаркетинг);
• хочуть пропіарити якусь свою акцію, розширення асортименту, розпродаж і т.д. широкої (або не дуже) публіці в інтернеті.

КМС AdWords, якщо брати в порівнянні, наприклад, з тим же ТБ, набагато ефективніше саме тому, що тут ви - рекламодавець - вибираєте, кому показуватися і в який час і самі визначаєте обсяг фінансових вкладень; для стартапів або інноваційного продукту, цей вид реклами підійде дуже круто, так як немає попиту на цей новий продукт. Недооцінка (часом) всієї потужності КМС з точки зору воронки продажів. Тобто, за допомогою медійної реклами можна по-своєму взаємодіяти з користувачами, що знаходяться на різних етапах покупки. А саме:

• користувачам з умовної категорії "загальні" показувати оголошення, що пропонують просто ознайомитися з вашим брендом, але не купувати нічого;
• користувачам з умовної категорії "зацікавлені" показувати оголошення з пропозицією ознайомитися з вашим товаром / послугою, але не купувати;
• користувачам з умовної категорії "взаємодіяли з сайтом" показуємо ремаркетинг, який відповідає характеру їх взаємодії: відвідали сайт, дивилися товари, які не завершили покупку, купили.

Візуально це все можна зобразити у вигляді воронки:

Налаштування КМС, на перший погляд, може здатися справою не хитрим: налаштував таргетинг, залив об'явкі і вперед. Насправді тут є підводні камені, на які можна напоротися. Таких "каменю" можна виділити 3:

• Злив грошей (або "злив грошей" - це як подивитися). Це твердження (або оману) з'являється тоді, коли перед медійною рекламою ставляться неправильні цілі (типу "інтернет-реклама повинна продавати, значить і КМС теж повинна продавати"), але КМС, як було написано трохи вище, це специфічний вид реклами, суть якого не перебуває виключно в продажах. Головна мета медійної реклами - брендинг! З цього треба виходити, формуючи цілі перед вашої майбутньої кампанією в Медійній мережі.

Але можемо з досвіду сказати, що КМС в деяких тематиках, можуть приносити і реальні замовлення, а не тільки впізнаваність і ось тому реальний приклад:

Бізнес: Натяжні стелі

Бізнес: Кредитування

• Покази оголошень на нецільових майданчиках. Це найпоширеніший "камінь". Він неминучий, і тут можна тільки зменшити його наслідки. Орієнтування в Медійній мережі влаштований так, що система шукає все, що, з її точки зору, підходить під ваші націлювання. Тому, якщо ви, наприклад, вибрали в якості таргетингу в КМС тільки ключові слова або демографію і рекламуєте тури на Балі, то не дивуйтеся тому, що в звіті "Місця розміщення" побачите, наприклад, майданчики з кулінарії або гірськолижного спорту. Тому тут треба ретельно націлювати, щоб звести до мінімуму показ на нецільових майданчиках.
• Відсутність продажів з КМС. Логічне продовження першого пункту. Метою в КМС не завжди є залучення продажів (за винятком ремаркетингу), - медійна реклама виконує іншу роль, роль "розширювача" вашої воронки продажів, за допомогою контекстно-медійної мережі ви говорите про себе людям. Це основне завдання КМС.

Якщо є проблеми, значить їх можна вирішити. Що робити для того, щоб не "спіткнутися" про ті 3 "каменю", про які ми говорили вище? Головне - це правильно визначити цілі для вашої медійної кампанії, виходячи з того, що тут охоплення аудиторії буде набагато ширше і вона буде, швидше за все, околоцелевая і її ще треба зацікавити своєю пропозицією. Далі, треба чітко для себе зрозуміти, хто ваш клієнт: чим він цікавиться, його сімейний статус, - скласти портрет цільової аудиторії. І головне - прийміть той факт, що КМС - це не орієнтований чисто на заробляння грошей інструмент; медійна реклама хороша як інструмент "знайомства" аудиторії з вами, формування інтересу до вашого бізнесу і для просування бренду. Змирившись з цим фактом реклама в Медійній мережі знайде для вас сенс і перестає бути бездонною ямою по сливу бюджету.

Після подолання всіх сумнівів, треба визначитися з тим, які методи таргетингу (і його комбінації) підійдуть вам. Якщо ви все ж хочете отримувати з КМС продажу, то тут можна спробувати такі комбінації:

• ключові слова + місця розміщення;
• аудиторія + вікова група;
• ключові слова + теми;
• ремаркетинг + група по гендеру (стать, наявність дітей, дохід);
• теми + аудиторії.

З наведених вище прикладів можна зробити висновок, що перераховані комбінації таргетингу в КМС дозволять з більшою ймовірністю показати оголошення потенційнозацікавленим вашими послугами / товаром користувачам. Знання портрета вашого клієнта дуже допоможе вам не тільки у виборі одного із запропонованих вище таргетинг, але і зробити свою комбінацію, виходячи з наявної інформації.

Куди ж КМС без брендингу?

Для виконання цих цілей можна налаштуватися приблизно так:

• вік + гендер + аудиторія за інтересами;
• вік + аудиторія за інтересами;
• місця розміщення + ключові слова;
• гендер + ключові слова;
• місця розміщення + теми + аудиторія за інтересами.

Такі комбінації таргетингу дозволять вам охопити досить широку аудиторію, яку, при правильному підході, можна з часом перетворити в клієнтів.

Наостанок скажемо про те, які є методи таргетингу в КМС:

• Орієнтування за ключовими словами. Цей таргетинг ділитися на 2 види:

Контент. Ви додаєте ключові слова в кампанію і система аналізує їх і сайти, які входять в партнерську мережу Google і при збігу, ключового слова в контенті сайту, Ваша реклама буде показана.

Аудиторії (DSK): Ви додаєте ключові слова в кампанію, далі користувач вбиває цей запит в пошуковому рядку. наприклад:

Далі система аналізує збіг пошукового запиту з ключовими словами в Вашої кампанії (користувач може навіть не перейти на Ваш сайт), при збігу реклама буде показуватися на тематичних майданчиках. Чимось цей таргетинг схожий на ремаркетинг.

• Орієнтування на аудиторії. Сюди входить таргетинг по інтересам (наприклад, любителі музики), ремаркетинг (робота тільки з уже лояльною аудиторією, яка відвідала ваш сайт раніше) і демографічний таргетинг (стать, вік, сімейний стан, рівень доходу).

• Орієнтування на розташування. Тут все просто - налаштовуємо покази на обрані нами сайти (їх розділи або окремі сторінки), а також обмежуємо покази на запропоновані системою категорії сайтів (кримінал, НС і т.д. жесть).

• Спеціальні аудиторії. Ця аудиторія створюється ручками. Отже рецепт приготування:

1. Вибираєте не менше 5 конкурентів.
2. Переходьте в інтереси і ремаркетинг - особливі аудиторії за інтересами - "+ створити особливу аудиторію" - додаємо своїх конкурентів - називаємо її - дивимося, щоб не було лівої теми - зберігаємо.

Система аналізує користувачів, які відвідували сайти конкурентів, чим вони цікавляться і створює свою унікальну аудиторію за темами, якій ви будете показуватися.

• Ремаркетінг. Це нагадує реклама, яка показується тільки тим користувачам, які вже відвідали ваш сайт. Даний вид медійної реклами може бути:

1. Класичний, який працює на основі створених вами списків ремаркетингу в Google Analytics.
2. Динамічний, який працює на основі товарного фида даних і має свої відмінності для України і для країн, де офіційно працює Google Merchant Center. Про це ми писали статтю

При цьому в Google AdWords можна виключати з показів, крім категорій сайтів, і окремі майданчики, теми, інтереси і т.д. Тобто, ви повністю вільні у виборі того, який таргетинг налаштовувати, а також того, який метод націлювання використовувати в якості винятку.

Оголошення в КМС бувають такі:

• Текстові. Це звичні всім текстові оголошення, але вони показуються в блоках контекстної реклами. Тут немає зображень, один тільки текст (може ще бути присутнім номер телефону або адресу рекламодавця).
• Банерні. Тут все зрозуміло - це графічні оголошення з анімацією, або без неї.
• Адаптивні оголошення. Це нововведення від Google, про який краще почитати тут .
• Відеооб'яви. Це більше відноситься до реклами на Youtube, але це теж вид медійної реклами. Тут широко застосовуються оголошення In-Stream. До них на допомогу налаштовуються bumper ads, discovery ads, орендується рекламне місце на головній сторінці YouTube.

Як підсумок, ми стверджуємо, що КМС це - дійсно потужний і корисний інструмент контекстної реклами, який має свої специфічні особливості, які реально є помічниками бізнесу в його просуванні, масштабування і впізнаваності. Не можна не відзначити також і те, що медійна реклама в Google, в порівнянні з традиційною рекламою (радіо, газети, ТВ, білборди) дешевше, а також фактично вимірювана, тобто її можна контролювати і приймати правильні рішення без ворожінь "на кавовій гущі" . Тому, використовуйте КМС, головне перед запуском визначити "ХТО МОЯ ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ?". а далі вимірюйте результативність і підвищуйте свою ефективність свого бізнесу за допомогою Google AdWords!