В цьому матеріалі ми визначилися, що для просування компанії в Facebook найкраще розкручувати бізнес-сторінку, але при цьому не забувати використовувати можливості групи і особистого облікового запису.
У даній статті постараємося розкрити максимум корисної інформації про те, як правильно створити і наповнити вищеперелічене для більшої ефективності. І почнемо з профілю власника майбутньої сторінки хоча б з тієї причини, що тільки за допомогою нього можна створити фан-сторінку і співтовариство.
Відкриваємо і наповнюємо особистий аккаунт Facebook
Хоч і правилами соцмережі заборонено використовувати його в комерційних цілях, все ж для полегшення подальшого просування можна зробити наступне:
- Дуже добре, якщо цей аккаунт буде представляти реального співробітника у вашій компанії. Якщо ж на таку роль такого собі уявити, тоді можна створити образ онлайн-адміністратора. Для чого оптимально буде спробувати в імені і прізвища профілю в Фейсбук прописати назву компанії (іноді номер "прокатує").
- Як іконки можна поставити даний фото власника профілю або ж логотип компанії, якщо це аккаунт "адміністратора".
- У розділі "Про себе" вкрай бажано дати максимум інформації: робота, освіта, проживання, інтереси. Останній пункт важливо зробити таким, щоб він потенційно перетинався з захопленнями вашої цільової аудиторії. Наприклад, якщо ви уявляєте автомагазин, тоді вашим клієнтам напевно цікава різна техніка, новинки і подібне.
Та все це підвищує впізнаваність вашої компанії в Facebook і на наступних кроках полегшує просування. І пам'ятайте, що тільки за допомогою особистого профілю можна створити групу і сторінку. Тому уважно поставтеся до створення аккаунта майбутнього "власника".
Важливо: в Фейсбук в друзі можна додати не більше 5000 чоловік, тому багато рекомендують заводити кілька акаунтів з метою розширення аудиторії потенційних передплатників сторінки і групи.
Оформлення фан-сторінки
Перше, що потрібно зробити при створенні сторінки компанії в Facebook - це:
- Вибрати її тип (вам сама система підкаже).
- Прописати назву, яке відразу скаже відвідувачеві про те, чим ваша фірма займається. Оптимально, якщо зможете підібрати релевантні пошукові слова під запити вашої цільової аудиторії.
На прикладі того ж інтернет-магазину автозапчастин вибираємо сторінку типу "покупки" або "компанія". Назва може бути "Автомагазин Найменування" або в якості одного з варіантів "Найменування - автомагазин запчастин для іномарок". Останнє краще розкриває діяльність компанії і при пошуку в Фейсбуці збільшується ймовірність, що люди швидше знайдуть бізнес-сторінку і відкриють її.
Після назви фан-сторінки переходимо до шапки і іконці (вона також видно в пошуку). Так як відвідувачі їх бачать в першу чергу, то важливо, щоб вони асоціювалися саме з вашою компанією. Дуже добре, якщо вони відповідають за стилем дизайну вашого сайту (апріорі вважаємо, що він у вас є).
Тепер можна зайнятися інформацією про фан-сторінці:
- Обов'язково виберіть категорії сторінок Facebook, тематика яких найбільш близька до вашої (радимо подивитися своїх найближчих конкурентів).
- Далі напишіть короткий опис бізнес-сторінки: чим займається компанія, особливості.
- Після цього заповніть: контактні дані, місце розташування (радимо відзначити на карті головний офіс), адреса сайту при наявності.
Крім перерахованого вище в налаштуваннях фан-сторінки ви можете змінити шаблон, визначити ролі учасників, авторство публікацій, видимість постів і так далі. Взагалі Фейсбук дає широкі можливості для створення сторінки, оптимально підходить під ваші вимоги.
Важливо: для полегшення роботи зі сторінкою фахівці рекомендують створити персональний URL (адресу сторінки) і зробити кнопку, при натисканні на яку відвідувач зможе виконати потрібну вам дію: перейти на сайт, замовити зворотний дзвінок і інше.
Робимо групу компанії
З співтовариством слід проводити ті ж дії, що і з бізнес-сторінкою:
- Назва групи Facebook має відрізнятися від такого ж у фан-сторінки, але в ній повинні бути присутніми найменування вашої компанії і пошукові фрази.
- Шапку зробіть під фірмовий стиль, а ось в іконці автоматично відображатиметься назва спільноти.
- У короткому описі бажано згадка, що дана група є офіційною.
Також заповніть мітки, регіон і створіть персоналізований адресу (URL).
Важливо: в Фейсбуці є можливість прив'язати групу до бізнес-сторінці (в цьому випадку в авторстві постів буде вказана сторінка), що зручно і підвищує впізнаваність компанії.
Після того, як ви створили особистий аккаунт, групу і фан-сторінку в Facebook можна починати активну роботу над просуванням компанії в соцмережі: запрошувати передплатників, публікувати пости, "світитися" в стрічці друзів і так далі. Але про це ми детально розповімо в наступній статті.
