Сторінка або Група?
У минулому році, коли я займався розвитком одного медійного проекту, переді мною постало питання, що краще для просування в Facebook - Fan Page або Group? Тобто треба було зробити вибір: чи створювати корпоративну сторінку або групу користувачів (читачів)?
Це ж питання стоїть перед кожним, хто виводить свій бізнес в цю соціальну мережу. Для того, щоб зробити правильний вибір, розглянемо детальніше, що вам дає кожен з цих варіантів.
Facebook Page
Сторінка в Facebook це спосіб організувати присутність в цій соціальній мережі вашої компанії, видання, організації чи громадського діяча, публічної фігури. Деякі компанії помилково відкривають для своїх проектів звичайний аккаунт - профайл. Це серйозна помилка, тому що така дія є прямим порушенням правил цієї соціальної мережі. Профайл - це персональний аккаунт.
Головна особливість сторінок - їх видно будь-якому користувачеві Інтернету, за замовчуванням, навіть якщо він не має облікового запису на Facebook. Звідси випливає і друге найважливіше властивість - вони індексуються пошуковими системами. Тобто сторінку вашої компанії або видання в Facebook побачить і Google, і Яндекс і будь-який інший пошуковик.
Ще одна можливість, реалізована для сторінок, заслуговує на увагу. Це можливість таргетингу, тобто настройки її видимості в залежності від країни або мінімально допустимого віку відвідувача.
Будь-який користувач Facebook може стати фанатом вашої сторінки, клікнувши на кнопку "Подобається". Ви можете рекомендувати вашу сторінку своїм друзям по соціальній мережі.
Згідно з правилами, сторінку в Facebook може створити тільки офіційний представник компанії або організації. При цьому, сторінка ніяк формально не пов'язана з персональним профайлом того, хто її створив.
Всі оновлення інформації на сторінці побачать її фанати в своїй стрічці новин. У творців Сторінка наразі не має можливості робити поштову розсилку її фанатам.
Сторінка може "залайкать" іншу сторінку. На сторінці можна встановлювати додатки Facebook.
Користувачі можуть залишати повідомлення на Стіні, публікувати контент, відео та посилання. Ви можете імпортувати RSS блогу чи вашого видання в вашу сторінку.
Адреса вашої сторінки може бути згодом оптимізований, тобто бути коротким, без цифрового коду.
У вас буде також можливість відстежувати статистику відвідувань і дій гостей.
Сторінку можна рекламувати, використовуючи внутрішню рекламну систему Facebook. Ви зможете також створювати події (events).
Ну і останнє, всі сторінки мають своїх адміністраторів.
Facebook Groups
Групи - це місця, де збираються невеликі спільноти людей, об'єднаних спільними інтересами, цілями, захопленнями. Вони можуть тут дискутувати, спілкуватися і розміщувати фото, відео та інший контент.
Групи видимі тільки користувачам Facebook, який увійшов до свого облікового запису. Пошуковики бачать лише зміст, так званих, відкритих груп. Це ключова відмінність від сторінок.
У групах є контроль того, хто може стати її членом. Групи можуть бути відкритими (Open) і тоді будь-хто може стати членом групи і запрошувати в неї інших. У закритих (Closed) групах членство управляється адміністратором. Будь-хто може бачити опис такої групи, але контент - тільки її члени. Існують і секретні (Secret) групи. Інформація про них відсутня в профайлах членів і її контент бачать тільки вони. Членом такої групи можна стати лише за запрошенням.
Групу може створити будь-хто. Новий контент в групі потрапляє в стрічки новин її членів. Можлива розсилка повідомлень кожному члену групи.
Групи не підтримуються додатками Facebook. І ви не зможете імпортувати в неї RSS блогу чи сайту. Адреса групи не можна оптимізувати. У групах не ведеться якась статистика. Групи, як і сторінки, можна рекламувати.
У групах можна створювати події для групи (events). У групах існують адміністратори, які керують прийомом в члени групи і запрошують інших.
висновки
Сторінки (Facebook Pages) відмінно працюють для просування брендів, компаній або видань, що бажають збільшити свою аудиторію. Вони потрібні для створення і розвитку довгострокових відносин з читачами, шанувальниками і ентузіастами.
Ну а Групи (Facebook Groups) - це відмінний інструмент для створення невеликих спільнот, де метою є особисте спілкування навколо загальних тем.
Сторінка або Група?У минулому році, коли я займався розвитком одного медійного проекту, переді мною постало питання, що краще для просування в Facebook - Fan Page або Group?
Тобто треба було зробити вибір: чи створювати корпоративну сторінку або групу користувачів (читачів)?
