Інфопартнерство в B2B-сегменті Якщо ви хочете збільшити охоплення цільової аудиторії, ймовірно, ко-маркетинг - це саме те, що вам потрібно. Співпраця відкриває для компаній-партнерів нові горизонти і дозволяє вирішувати найрізноманітніші маркетингові задачі, від зниження витрат на рекламу до підвищення продажів. Сьогодні ми поговоримо про популярну в мережі і доступною для широкого кола бізнесів формі ко-маркетингу - інформаційне партнерство.
Коротко про ко-маркетингу
Ко-маркетинг (англ. Co-marketing) передбачає спільні програми двох або більше компаній, кожна з яких отримує з співпраці певну вигоду. Запорукою успішного партнерства є перетин аудиторій. Продукти та послуги компаній в рамках ко-маркетингу можуть бути абсолютно різними, але однаково актуальними для їх споживачів. Наприклад, альянс SEO-компанії і сервісу онлайн-бухгалтерії спрацює в плюс для обох сторін, так як їх клієнтів - власників бізнесу - цікавить як пошукове просування, так і оптимізація бухобліку.
Що може принести спільна робота компаніям? Результат (або інакше - «зміст партнерства») може полягати в зниженні витрат, збільшенні клієнтської бази, підвищення впізнаваності компанії, зростання лояльності клієнтів, збільшенні доходів і маржинальність бізнесу.
У ко-маркетингу існує декілька форм співпраці:
подвійний брендинг - найбільш популярна форма, яку можна охарактеризувати як обмін послугами, продуктами, майданчиками, рекламою, знижками або навіть досвідом компаній (інформаційне партнерство, про який ми докладніше поговоримо далі, входить в цю групу ко-маркетингу);
крос-маркетинг має на увазі спільне просування компаніями групи супутніх товарів або послуг (тут варто згадати дисконтні програми для клієнтів, в рамках яких вони отримують знижки або подарунки у компаній-партнерів);
коаліційна програма лояльності є складною формою співпраці і об'єднує кілька брендів під одним ім'ям (яскравим прикладом такого ко-маркетингу можна назвати програму бонусів «Малина», що налічує в своєму складі більше п'яти сотень учасників (великих російських компаній));
ко-брендинг передбачає об'єднання брендів і їх маркетингових стратегій для єдиного просування продуктів або послуг (класичним прикладом ко-брендингу є альянс банків і перевізників (карти Альфа-банку з нарахуванням миль Аерофлоту)).
основи інфопартнерства
В рамках інформаційного партнерства сторони обмінюються своїми повідомленнями, анонсами, тим самим здійснюючи взаємне просування і отримуючи цільові контакти з новою аудиторією. Як приклад можна привести публікації в розсилках, в блозі компанії або на її сторінці в соцмережах. Щоб інфопартнерство працювало ефективно, необхідно дотримуватися ряду простих рекомендацій.
1. Краще менше, та краще. Це саме той випадок, коли важлива не кількість партнерів, а їх якість. Може вийти так, що ви не зможете забезпечити належний «вихлоп» від спільних акцій з безліччю партнерів, тому що ваша аудиторія не готова сприйняти відразу великий обсяг нової інформації. Таке «розпорошення» малоефективно для обох сторін. На початковому етапі виберіть обмежене коло партнерів і запустіть з ними кілька кампаній. Відмовляйтеся від «слабких гравців» союзу, поступово виводьте їх з гри і залучайте нових, не забуваючи аналізувати і оцінювати їх діяльність в процесі роботи.
2. Цінність пропозиції. Переконайтеся, що пропозиція партнера має високу цінність для ваших клієнтів. Якщо повідомлення буде нерелевантних або малозначущими, воно викличе негативну реакцію аудиторії і не принесе бажаних лидов. Наприклад, в інформаційній розсилці SeoPult ми нерідко анонсуємо заходи наших партнерів - галузеві конференції, які, як показує досвід, затребувані серед наших користувачів. Таким чином, ми забезпечуємо партнерам додаткову аудиторію, а клієнти SeoPult отримують знижку на заходи або будь-які інші преференції.
3. Правильний візит. Підходьте до пошуку партнера уважно: вивчіть його площадку, варіанти розміщення, зважте цінність його інформацією для ваших користувачів. Далі, звертаючись з пропозицією про партнерство, правильно сформулюйте своє повідомлення. Чітко і стисло донесіть до потенційного партнера вигоду для нього від вашого спільного співробітництва, покажіть, які переваги отримають він і його аудиторія. В іншому випадку ваше звернення залишиться без уваги.
4. Зони відповідальності. При роботі з партнером чітко обговоріть, хто за що відповідає. Узгодьте терміни розміщення, уточніть вимоги до матеріалів. Всі узгодження обов'язково фіксуйте в письмовому вигляді, щоб в майбутньому уникнути непорозумінь.
5. Зміст пропозиції. Перш ніж щось анонсувати по базі партнера, вивчіть його аудиторію і на основі отриманих даних створіть релевантне пропозицію. Припустимо, ви хочете привернути нових покупців в ваш магазин і аудиторія партнера з високою ймовірністю зацікавиться вашою продукцією. Але, щоб її залучити, потрібно не просто розповісти про себе, а запропонувати їй якийсь бонус. Уточніть у партнера характер аудиторії і її переваги. Можливо, спрацює пропозиція знижки на товар або отримання подарунка при покупці. Попереджений значить озброєний.
6. Вибір каналу. У компанії може бути кілька майданчиків, де вона розміщує інформацію про партнерах. Виберіть ті ресурси, які в більшій мірі підходять під ваші завдання і гарантовано спрацюють. Далі обов'язково поцікавтеся, що хоче отримати в разі обопільної співпраці ваш партнер, яка з програм просування його цікавить більшою мірою, і запропонуйте оптимальні варіанти, наявні у вашому розпорядженні.
7. Технічне завдання. Запитайте у партнера технічні вимоги до розташовуваних матеріалами (текстовим і графічним). Це дозволить уникнути втрати часу з обох сторін. Після відправки матеріалів переконайтеся, що все буде опубліковано в коректному вигляді. По можливості запросите тестову розсилку або знімок екрана. Перевірте ваші партнерські посилання в тексті, не відбулася чи випадкова підміна їх іншими посиланнями. Це важливо, тому що після виходу анонса, наприклад, в розсилці вже щось виправити буде неможливо.
8. Періодичність анонсів. У співпраці з постійним партнером слід дотримуватися періодичність, щоб для його аудиторії вас не було «занадто багато». Нав'язливість не принесе хороших результатів. Нагадуйте про себе раз на два-три тижні, а то й рідше, при цьому намагайтеся урізноманітнити вашу пропозицію.
корисно подивитися
Якщо вас зацікавила тема інформаційного партнерства в мережі, рекомендуємо подивитися майстер клас директора з маркетингу центру онлайн-освіти «Нетологія» Юлії Спірідонової-Мікеда на каналі SeoPult.TV. Тут ви знайдете ще більше корисних порад і цікавих кейсів, які допоможуть зробити вашу роботу з партнерами максимально ефективною.
висновки
Інфопартнерство може стати успішним способом вашого просування. Однак не варто впадати у відчай, якщо перші спроби не принесли бажаних результатів. Пробуйте, шукайте якісні майданчики і неодмінно аналізуйте цифри за допомогою доступних систем статистики. У процесі аналізу ви побачите кількість переходів, конверсій, і зрозумієте, як ефективніше скорегувати кампанію і відрегулювати роботу з вашими партнерами.
Семінар «Перетворюємо відвідувача в клієнта за допомогою довідкового агрегатора за 5 кроків»
23 січня, ведучий: Руслан Байбеков
Даний семінар присвячений роботі з системою SeoPult.ru. На початку заняття ми розповімо про вплив наявності посилальної маси на просування сайту і далі детально розглянемо алгоритм роботи з системою SeoPult.ru (від найпростішого автоматичного режиму, найкращим чином підходить для новачків в SEO, до ручних налаштувань системи, що буде більш актуально вже для просунутих оптимізаторів).
Семінар «Просування інтернет-магазину в сучасних умовах. Лайфхак. Ідеї. помилки »
27 січня, ведуча: Олександра Заречнева
Існує цілий ряд відмінностей в просуванні комерційних ресурсів в порівнянні просуванням сайтів некомерційних тематик. Це стосується як внутрішньої, так і зовнішньої оптимізації. На семінарі ми, головним чином, торкнемося питання просування інтернет-магазинів за допомогою статейних посилань. Ви дізнаєтеся, які помилки найчастіше допускають оптимізатори при просуванні інтернет-магазинів, які хитрощі можна використовувати, як виправити існуючі помилки і багато іншого.
Семінар «Інтернет-проект - від ідеї до клієнта!»
28 січня, ведучий: Дмитро Шучалін
Ви вирішили створити свій сайт, але не знаєте з чого почати? Або у вас вже є свій проект, але він чомусь погано працює? Ми дамо вам докладну покрокову інструкцію, як зробити власний якісний сайт (починаючи від вибору і покупки домену, закінчуючи питаннями тестування і залучення клієнтів).
Семінар «Інструменти мультиканального маркетингу»
28 січня, ведучий: Роман Ковальов
Багато хто знає, що є такі рекламні інструменти, як контекстна реклама, банерна реклама, SEO, соціальні мережі і так далі. Але мало хто вміють використовувати їх комплексно для досягнення максимальних результатів в просуванні інтернет-проектів. Саме цьому питанню і присвячений даний семінар. Ми розповімо про те, як просувати в пошукових системах групи в ВКонтакте, що можна робити в найпопулярніших соціальних мережах, ніж бізнесу можуть допомогти e-mail розсилки і як все це і багато іншого використовувати комплексно.
Сайти, що не адаптовані під мобільні пристрої, знижуються у видачі Google
Йдеться про зниження в результатах видачі тільки в мобільному пошуку. Якщо Google виявляє серйозні помилки, які заважають сайту якісно відображатися на мобільних пристроях, то веб-майстер отримує відповідний лист, в якому сказано, що необхідно доопрацювати сайт. І до тих пір, поки веб-сайт не адаптують під смартфони та планшети, він буде пессімізірован в пошуковій видачі на мобільних пристроях.
Facebook запустив соціальну мережу Facebook at Work
Про майбутній запуск даної соціальної мережі говорили ще в кінці 2014 року. Вона дозволяє відокремити основний аккаунт в Facebook від робітника. Іншими словами, тепер ви можете спілкуватися зі своїми колегами через Facebook at Work з робочих питань, не додаючи їх в друзі в основний соціальної мережі. Варто відзначити, що в Росії основний Facebook спочатку набув статусу мережі для ділового спілкування і контактів, в той час як на заході це все ж соціальна мережа для спілкування саме з друзями.
Google планує доопрацювати Webmaster Tools
Але перш, ніж почати доопрацювання, Google вирішив дізнатися у самих веб-майстрів, що ж необхідно поліпшити в їхньому кабінеті. Внести свої пропозиції щодо поліпшення функціоналу Google Webmaster Tools може будь-хто, просто перейшовши по засланні .
Що може принести спільна робота компаніям?
Або у вас вже є свій проект, але він чомусь погано працює?
