5 хв 3832 переглядів 0
За традицією одна з секцій SEO Conference в Казані була присвячена актуальним проблемам і питанням веб-аналітики. Її відкрив Михайло Сливинський (Вікімарт) зі свіжих новин від Яндекса, за вересень знизило у видачі сотні сайтів за накрутку поведінкових факторів. Заслужений SEO-аналітик рунета від щирого серця привітав пошуковики з перемогою над халявою і запропонував оптимізаторів дружно перейти на цивілізовані методи просування.
Переходячи до теми своєї доповіді, Михайло зазначив, що нездатність представників галузі проводити вимірювання і інтерпретувати отриману інформацію в знання, що застосовуються на практиці, є однією з ключових проблем сучасного SEO.
Позначивши проблему, аналітик поділився і алгоритмом дій щодо її вирішення:
1. Фахівці повинні почати регулярно моніторити не тільки позиції власного сайту, але і результати конкурентів. Необхідно стежити за перерозподілом трафіку в топ-3, топ-5, топ-10.
Кейс для переконливості:
Після апдейта 8 вересня один із сайтів-конкурентів Вікімарт підвищив свої позиції по 6% запитів в топ 10 і по 31% запитів в топ-3. Останнє, на думку Михайла, є колосальним зміною, яке ніяк не можна залишити без уваги.
2. Відстежуючи позиції сайту по ключових запитах, необхідно навчитися відокремлювати значущі зміни від незначних. Великі проекти відчувають на собі не тільки повномасштабні апдейти, але і постійний шум. Є запити, які завжди ковбасить, і витрачати на них час, увагу і сили марно.
3. Щоб зрозуміти картину, треба враховувати не одну, а кілька метрик. Недостатньо дивитися на топ-3, топ-5, топ-10. Треба відстежувати сумарний вордстат запитів у відповідній зоні, потенційний трафік (дані Вордстат × CTR позицій), живий трафік. Тільки використовуючи все різноманіття цих метрик, веб-майстер починає орієнтуватися в сезонності запитів, в типах Лендінзі і т.д.
Кейс для переконливості:
У березні на сайті Wikimart зламалася мікророзмітки. Після її лагодження ресурсу вдалося залучити 9,5% додаткового трафіку з Google. На великому сайті весь час щось ламається, і без регулярного моніторингу його «здоров'я» можна втратити значну частину аудиторії і доходів.
4. З огляду на тенденції сучасного ринку, треба особливу увагу приділити збереженню унікальності текстового контенту на сайті. А втратити його можна не тільки через зовнішні плагіаторів, а й в результаті технічних помилок, плодючих дублі всередині сайту.
Для виявлення і усунення розмножилися сторінок з цінних текстом доповідач запропонував використовувати такі методи:
5. Аналізувати сайт потрібно не тільки на предмет наявних помилок, але і на ризики виникнення нових. Вебмастеру слід заздалегідь убезпечити ресурс від можливих багів.
Кейс для переконливості:
У квітні 2012 року під час чергової викладки контенту на сторінки всіх листингов загадковим чином проник мета-тег noindex, через що сайт втратив 13% трафіку з Google.
На випадок затирання програмістами robots.txt Михайло порадив підстрахуватися установкою 503 http -Статус, що запобігає переіндексацію зіпсованого контенту. Дана міра ефективніше установки 404 помилки, в результаті якої сторінки просто вилітають з індексу. Код відповіді 503 попросить робота не вживати ніяких дій, і в разі виникнення тотального бага постраждалі сторінки в індексі залишаться коректними. На думку доповідача, кожному веб-майстру буде корисно «запив в свою CMS-ку функціонал екстреного включення 503 на всьому сайті».
На закінчення свого виступу Михайло перерахував, які технічні метрики обов'язково треба моніторити:
- сканування документів (crawling);
- індексація при скануванні - дозволяє виявити випадання важливих документів з індексу;
- документ, знайдений за запитом у великій видачі, але з обмеженням пошуку по сайту;
- запитні і документні Алерт;
- 404-е помилки і порожні з точки зору контенту сторінки (потрібно виводити на них корисну інформацію, наприклад: блоки з рекомендованими і суміжними товарами);
- слова запиту в контенті і тайтли (як це реалізувати: розбити запит на окремі слова і кожне слово пошукати з прив'язкою до документа).
Наступним в рамках цієї секції виступив директор з розвитку компанії Kokoc Іван Красюк з доповіддю «Налаштування Universal Analytics до рівня повноцінної CRM».
Насамперед доповідач пояснив важливість веб-аналітики для бізнесу. За словами Івана, це єдина дисципліна, яка безпосередньо пов'язана з підвищенням конверсії трафіку. Тільки вона дозволяє відслідковувати поведінкові фактори і направляти потоки відвідувачів в потрібне русло.
Оповідання про Universal Analytics доповідач почав з позначення головного гідності нового сервісу аналітики Google - можливості збирати інформацію не тільки про основне сайті, а й про мобільний його версії, мобільному додатку і т.д. За словами досвідченого «тестувальника», в UA можна налаштувати передачу даних навіть з касових апаратів, платіжних терміналів, ігрових консолей і т.д. Таким чином, Universal Analytics дозволяє в одному вікні збирати абсолютно всю інформацію про бізнес.
Серед інших переваг нового сервісу аналітики Іван зазначив:
- можливість перегляду інформації не тільки в інтерфейсі системи, а й через Google Sites, а також у власній CRM після вивантаження даних за допомогою API Universal Analytics.
- безмежна гнучкість експорту та імпорту даних.
Далі доповідач докладніше розповів про зручність API нового сервісу аналітики Google. Основними плюсами інтерфейсу програмування додатків Universal Analytics є:
1. Автоматизація отримання даних.
2. Можливість одночасного перегляду двох параметрів (інтерфейс звичного Google Analytics зробити цього не дозволяє).
3. Можливість перегляду даних в одному місці відразу з декількох профілів.
4. Можливість доступу до інформації поза Google Analytics: в Метриці 2.0, у власній CRM і т.д.
5. Легкість вивантаження великого обсягу даних для аналізу (при цьому вони гарантовано будуть точними, оскільки API UA не знає перевантажень і нічого не округлює на відміну від своїх малопотужних колег).
6. Швидке отримання даних в будь-який час в будь-якому місці.
Під завісу своєї доповіді Іван Красюк поділився даними порівняльного аналізу Universal Analytics в базовій і в повній налаштування.
За висновком експерта, UA в базовому налаштуванні - це всього лише лічильник статистики, це не веб-аналітика. Тому фахівці обов'язково повинні копати глибше і налаштовувати додаткові параметри:
- Зведення даних - можна сформувати окремі варіанти зведень для гендиректора компанії, директора з маркетингу, SEO-фахівця, технічного фахівця, індивідуально склавши для кожного з них набори актуальних метрик. Якщо немає можливості самостійно створювати ці зведення, можна імпортувати готові з галереї.
- Ярлики - дозволяють зберігати на майбутнє шаблони потрібних звітів.
- Анотації - обов'язкові для використання в великих компаніях, де доступ до адмінки сайту мають 5 і більше фахівців: SEOшнікі, юзабілістов, програмісти і т.д.
- Призначені для користувача звіти і розсилка повідомлень поштою - у всіх без винятку платних і безкоштовних системах аналітики похибка становить від 1 до 20%, і з цим нічого не можна вдіяти, тому аналізувати дані потрібно в динаміці, вимірювати приріст у відсотках, а не в точних цифрах.
- Сповіщення клієнтів про суттєві зміни на сайті - при створенні 30-40 сповіщень можна забути про постійний моніторинг: система вчасно повідомить, якщо щось піде не так.
- Імпорт та експорт даних - дозволяє завантажити в Universal Analytics будь-яку інформацію про контакти клієнта з бізнесом, включаючи офлайн-взаємодії:
Відео виступу Івана Красюка на SEO Conference 2014 є в групі Megaindex.TV .
Дізнатися більше про продуктМожливо, вам сподобається:
