Підроблені онлайн-відгуки, створені недобросовісними маркетологами, в ці дні приховують Інтернет. Незважаючи на те, що забруднення онлайн-огляду не є проблемою для споживачів гарячих кнопок, існує багато випадків, коли фальшиві відгуки можуть загрожувати життю або добробуту. Це історія про те, як пошук послуг з лікування наркоманії в Інтернеті може викликати зацікавлених близьких, щоб відправити своїх залежних, вразливих друзів або членів сім'ї прямо в обійми Церкви Саєнтології .
Як пояснювалося в минулому році, Не обманюйтеся фальшивими онлайн-відгуками Частина II Є безліч реальних сервісів, які запроваджуються в експлуатацію в режимі он-лайн маркетологами, які займаються помилковими та оманливими методами "пошукової оптимізації" (SEO). Ці тіньові актори спеціалізуються на створенні сотень або тисяч фантомних компаній в Інтернеті, кожен з яких має різні загальні звукові бізнес-імена, адреси та телефонні номери. Фантомні фірми часто збираються навколо підроблених списків, створених у Картах Google - разом із численними відгуками, зображеннями, номерами телефонів і посиланнями на веб-сайти.
Проблема полягає в тому, що дзвінки на будь-яку з цих фальшивих компаній направляються назад до того самого кривого об'єкта SEO, який їх створив. Що маркетолог у свою чергу продає клієнта до одного з декількох компаній, які заздалегідь домовилися про покупку таких бізнес-лідерів. Як результат, багато споживачів думають, що мають справу з однією компанією, коли вони телефонують, але в кінцевому підсумку обслуговуються повністю не пов'язаною фірмою, яка, можливо, не повинна турбуватися про збереження репутації за якісне і справедливе обслуговування клієнтів.
Експерти кажуть, що фальшиві онлайн-рецензії найбільш поширені в трудомістких послугах, які не вимагають від клієнта заходити в офіси компанії, а замість цього приходять до споживача. Ці послуги включають, але не обмежуються, слюсарі, служби заміни лобового скла, техніки ремонту та заміни гаражних воріт, чищення килимів та інші послуги, які споживачі дуже часто закликають до негайного обслуговування.
Як це трапляється, проблема широко поширена і в галузі реабілітації наркотиків. Що стало очевидним після я витратив тільки нечисленні години з Bryan Seely , guy хто буквально написав остаточну книгу про підроблені огляди Інтернету .
Можливо, найвідоміший за трюк, в якому він використовував підробки Google Maps для перехоплюють виклики, призначені для ФБР і Секретної служби США , Seely знає щось про цю індустрію: До 2011 року він працював у фірмі SEO, яка допомагала розробляти та поширювати деякі з тих самих підроблених онлайн-оглядів, що він тепер допомагає прибирати.
Нещодавно Seely відстежує мережу з сотень фальшивих списків і відгуків, які викликають запит клієнтів до менш ніж півдюжини центрів реабілітації наркотиків, у тому числі Narconon International - організація, що пропагує теорії Росії Саєнтологія засновник Л. Рон Хаббард щодо лікування та наркоманії.
Як описано в Вступ Вікіпедії в Narconon Заклади «Нарконон» відомі не лише тим, що вони намагаються завоювати нових новонавернених, а й лікувати всі наркоманії досить химерним коктейлем, що складається в основному з вітамінів і довгих годин у надзвичайно гарячих саунах. Запис Вікі документує численні випадки смертельних випадків у закладах Нарконона, де деякі наркомани, як повідомляється, померли від передозування вітамінів або нехтування:
"Narconon зіткнувся зі значними суперечками щодо безпеки та ефективності своїх методів реабілітації", - йдеться у вікі. «Narconon навчає, що наркотики знаходяться в жирових відкладеннях, і залишаються там на невизначений термін, і щоб одужати від зловживання наркотиками, наркомани можуть видаляти наркотики зі свого жиру через сауни і використання вітамінів. Медичні експерти не згодні з цим основним розумінням фізіології, говорячи, що в жирі не зберігається значна кількість ліків, і що наркотики не можуть бути «потілими», як стверджує Нарконон.
Джерело: Seely Security.
СЛІДАЙТЕ БУКУВАННЯ
Seely сказав, що він дізнався, що індустрія реабілітації наркотиків була переповнена фірмами SEO, коли він почав досліджувати центри реабілітації в Сіетлі для подруги сім'ї, яка бореться з проблемами наркоманії та наркоманії. Простий пошук на Google для "реабілітації наркотиків Сіетл" виявив кілька результатів локальних пошуків, які виглядали багатообіцяючими.
Один з перших трьох результатів був для бізнесу, який називав себе "наркотиками Rehab Сіетл", і, хоча він перераховує безкоштовний номер телефону, він не перераховує фізичну адресу (NB: це не завжди буває з підробленими списками, які так само часто стверджують про адресу іншої законної компанії). Клік на лістингу організації вимагає веб-сайту rehabs.com - законної служби пошуку реабілітації наркотиків. Тим не менш, власники rehabs.com говорять, що цей список неавторизований і не пов'язаний з rehabs.com.
Як зазначено в документі це відео YouTube , Seely закликав безкоштовний номер у списку наркотиків Rehab Сіетлі, і був переведений на гарячу лінію, яка зняла його ім'я, номер і інформацію про страхування і пообіцяв негайний виклик. Протягом декількох хвилин, Seely сказав, він отримав дзвінок від жінки, яка заявила, що вона представляє центр лікування в Сіетлі, але неясно, на тлі самої організації. Невелике копання показало, що лікувальним центром керував Нарконон. Продовжити читання →
