Чи потрібна контент-стратегія при наповненні сайту?

1. Що ж потрібно, щоб розробити контент-стратегію?
2. Хто повинен займатися розробкою контент-стратегії?
3. Контент-стратегія і SEO
4. висновок

Пошукові системи ведуть планомірну боротьбу з неякісним контентом, покупними посиланнями, накруткою поведінкових факторів та іншими методами просування, які не спрямовані на поліпшення сайту в очах користувача. Зараз як ніколи актуально перерозподіл рекламного бюджету в ті області інтернет-маркетингу, які більш ефективні і перспективні. Контент і юзабіліті - це, мабуть, головні тренди в інтернет-маркетингу в 2014 році.

Користувачі хочуть отримувати корисну інформацію легко, швидко, безкоштовно і в красивій «упаковці». Наше завдання - надати їм цю можливість, щоб в майбутньому вони допомогли нам: купивши товар, розповівши друзям про компанію або просто поділившись посиланням в соціальних мережах.

У цьому матеріалі ми б хотіли більш детально поговорити про контент-маркетингу і, зокрема, про необхідність розробки контент-стратегії при наповненні і розвитку ресурсу.

Отже, що ж таке контент-стратегія? Це комплекс заходів, пов'язаний зі створенням, розміщенням, просуванням, розповсюдженням контенту і аналізом результатів. Якщо ви хочете отримувати позитивний ефект, вкладаючи фінансові та часові ресурси в контент-маркетинг, то без розробки і постійного коректування контент-стратегії не обійтися. Тільки комплексний підхід може принести свої плоди.

Що ж потрібно, щоб розробити контент-стратегію?

Спочатку необхідно визначити цілі контент-маркетингу для вашої компанії. Залежно від специфіки бізнесу, цілями можуть бути: збільшення продажів, просування нового продукту, залучення цільового трафіку, інформування про послуги і т.д.

Далі слід підготувати дані:

• про цільову аудиторію і її очікуваннях;
• про форми контенту, яким надають перевагу цільовою аудиторією;
• найбільш перспективних каналах поширення контенту;
• про активність конкурентів, їх прийомах і напрацювання;

Трохи докладніше про кожен з пунктів.

Визначити цільову аудиторію вкрай важливо, щоб розуміти, для кого буде створений контент, які використовувати «фішки», здатні «зачепити» користувачів.

Виходячи з портрета цільової аудиторії, необхідно вибрати відповідні форми контенту. Це можуть бути:

• статті-керівництва;
• огляди книг, продукції, сервісів, сайтів;
• інфографіка;
• відеоконтент;
• фотоконтентом;
• інтерв'ю з експертами;
• історії успіху;
• соціологічні опитування;
• «Десятка кращих» (голосування і номінації);
• вебінари;
• кейси;
• white paper (Біла книга - це керівництво по якомусь питання, створене фахівцями компанії, як правило, використовується в B2B-сфері).

В ідеальній контент-стратегії опрацьовано якомога більше форм контенту. Різноманітність цінної інформації, безсумнівно, приваблює відвідувачів і змушує їх постійно стежити за ресурсом.

Канали поширення також не повинні зводитися до одного-двох:

• корпоративний блог;
• сторонні сайти;
• група в соціальних мережах Facebook або ВКонтакте;
• аккаунт в Twitter;
• аккаунт в Google+;
• YouTube-канал;
• сервіси Pinterest, Instagram і SlideShare;
• E-mail-розсилка.

Кожен канал має свої переваги і особливості аудиторії, представленої в ньому. В обов'язковому порядку радимо використовувати корпоративний блог і будь-яку з соціальних мереж для активного поширення вашого контенту.

Переймати досвід конкурентів потрібно в повній мірі. Проаналізуйте, яка форма контенту переважає у вашій галузі, з якою частотою з'являються нові матеріали, який відгук у аудиторії вони мають, які теми викликають найбільший інтерес. Найголовніше - не копіювати, а використовувати отриману інформацію у своїй роботі при створенні нового і цікавого контенту.

Після цього має з'явитися розуміння:

• який контент створювати;
• з якою періодичністю публікувати;
• як його поширювати.

З усього цього і складається контент-стратегія. Необов'язково строго дотримуватися позначених в плані дат і тим, адже бувають випадки, коли головним достоїнством контенту стає актуальність і оперативність - в разі гучних новин, змін на ринку, в галузі і т.д. Прикладом може служити недавня заява А.Садовского про скасування посилання ранжирування (грудень 2013) і запуск нового алгоритму (березень 2014 г.), коли від seo-фахівців потрібні були коментарі і прогнози на майбутнє.

І не забувайте оцінювати ефективність контенту. Для цього можна використовувати аналіз відвідуваних сторінок в Google Analytics, інструменти Google Webmaster (пошукові запити, популярні сторінки, статистика для автора), джерела конверсій, кількість репоста або лайків і т.д. Аналітика дасть можливість поглянути на об'єктивну картину того, що відбувається, скорегувати контент-стратегію і знизити витрати на контент-маркетинг за рахунок виключення непрацюючих форм або каналів поширення.

Хто повинен займатися розробкою контент-стратегії?

Було б здорово, якби в агентствах інтернет-реклами або відділах маркетингу компаній була посада «контент-стратег». Поки ж ринок до цього не прийшов і функції по розробці контент-стратегії беруть на себе інші члени команди: копірайтери, менеджери проекту, seo-оптимізатори, веб-аналітики. Контент-стратегією може займатися будь-який фахівець, занурений в тему і небайдужий до проекту. Але, в той же час, теми та ідеї повинні пропонувати всі співробітники, що працюють над проектом - від дизайнера до веб-аналітика. Тільки так можна уникнути дефіциту ідей, створювати дійсно цікавий і різноманітний контент.

Контент-стратегія і SEO

Тільки створювати цікавий контент - це добре, але головне, щоб його могли знайти користувачі. Тому не варто забувати про інтереси користувачів, ключових словах, оптимізації контента і його просуванні.

Ви можете заперечити, що хороший контент сам себе просуне, але в дійсності це не так. По-перше, для потрапляння будь-якого матеріалу з актуальної теми в топ-10 без зусиль щодо оптимізації, має пройти достатню кількість часу, і за цей термін ви втратите занадто багато трафіку / клієнтів. По-друге, не оптимізуючи сайт і сторінки з контентом взагалі, ви втрачаєте тих, хто шукає вашу інформацію, але, наприклад, не дуже чітко формулює свій запит або використовує формулювання, відмінні від тих, що використовуєте ви. По-третє, провівши оптимізацію один раз, ви будете отримувати трафік постійно, адже якщо контент якісний, то він буде затребуваний протягом тривалого часу.

Перед створенням контенту обов'язково перевіряйте, які пошукові запити вводять користувачі, і використовуйте їх. Ми не закликаємо повернутися до методів старого SEO, коли створювалися тексти з великою кількістю ключових слів, і мало хто дбав про їх коректному вживанні і розумінні тексту. У всьому повинна бути золота середина: використовуйте найбільш частотні ключові слова в заголовках, заповнюйте тег Title і метатеги Кeywords і Description, додавайте різні словосполучення і синоніми. Все це не помітять користувачі, але оцінять пошукові системи.

висновок

Для отримання максимального результату необхідно керуватися системним підходом. У разі контент-маркетингу такий системний підхід допомагає реалізовувати контент-стратегія. Час, витрачений на її опрацювання, обов'язково окупиться. Ви побачите, як росте відвідуваність, число передплатників, лайків та репоста, в кінцевому рахунку - популярність бренду, збільшення числа клієнтів і продажів.

Автор: Наталія Бєлякова, менеджер відділу пошукового просування i- Media

28 березня 2014

Поділитися