- Крок 1 - Знай свою цільову аудиторію
- Крок 2 - Отримайте від перших рук відчуття процесу створення вмісту
- Крок 3 - Просування вмісту
- Крок 4 - Документуйте систему маркетингу контенту
- Крок 5 - Наймайте письменника і домовляйтеся про цілі
- Крок 6 - Оптимізуйте вашу машину контент-маркетингу
У мене хороший друг теж буває клієнтом.
Його веб-сайт був вдавлений Google приблизно рік тому, коли якийсь тіньовий матеріал SEO, який підрядник зробив, щоб підвищити його пошукові рейтинги.
Він спробував купу різних способів повернутись у добрі ласки Google, включаючи контент-маркетинг.
Фактично, він інвестував понад тисячу доларів на місяць з компанією, яка пообіцяла створити та рекламувати статті для свого блогу… Але вони провалилися.
І це трагічно, тому що я знаю, що його малий бізнес є однією з тих компаній, які можуть отримати найбільшу користь від того, що контент-маркетинг може запропонувати!
Більшість бізнесменів навіть не намагаються рекламувати вміст із-за страху і плутанини, пов'язаних з відсутністю розуміння навколо:
- Що таке контент-маркетинг?
- Які ключові переваги інтегрувати його у свій маркетинговий комплекс?
- Як виглядає точний процес маркетингу?
- І скільки це коштує?
У цьому відео-уроці з експертом з автоматизації маркетингу підприємець і контент, Брайан Казель, він вчить нам відповіді на кожне з цих питань і наводить приклади того, як він реалізував їх на своєму веб-сайті компанії, Ресторан двигуна .
Під відео також міститься повний посібник, що детально описує кожний з ключових кроків.
[audiobox] Віддають перевагу аудіо? Чудово! Натисніть це посилання, щоб отримати аудіофайл MP3 . [/ audiobox]
Якщо ви серйозно ставитеся до автоматизації ваших маркетингових зусиль, ви повинні перевірити Brian's безкоштовний і преміальний курс що йде більш детально.
Хочете стрибати вперед у статті довідника? Нижче наведено зручне зміст.
- Ефективний маркетингова стратегія змісту починається з досліджень
- Оволодіти процесом пробігаючи через це кілька разів
- Ніхто не піклується, якщо ви не витратите часу сприяти цьому
- Створити добре задокументована система маркетингу контенту
- Наймайте письменника хто створить вміст, про який люди піклуються
- Після запуску машини маркетингу вмісту це важелі, які ви хочете витягнути щоб вона йшла швидше .
Бонус : Завантажується безкоштовний контрольний список це допоможе вам автоматизувати маркетинг вмісту ще швидше. Вона називається "Контрольний список дописів на 22 точки"
Тепер давайте заглибимося в це.
Крок 1 - Знай свою цільову аудиторію
Найбільший ризик, з яким ви зіштовхнетеся в цьому процесі, полягає в тому, що ви не побачите ніяких результатів і швидко зробите висновок, що реалізація стратегії маркетингового контенту не варто вашого часу.
Для підприємств, які намагаються провести контент-маркетинг і провалити (з яких я бачив декілька перших рук), причина, як правило, не розуміє свою цільову аудиторію та / або рівень цінності, запропонований тим, що написано в їхніх блогах, у найкоротший термін. .
Нижче наведено приклад найпоширеніших помилок:
- Повідомлення в блозі зазвичай становить 500 слів або менше - за словами Ніла Пателя та інших експертів з маркетингу блогу, ідеальна довжина посади (з точки зору читача) становить 1300-1500 слів. З точки зору SEO, Google надає перевагу статтям, які довші 2400 слів .
- Тон голосу, на якому написаний пост, є безособовим або непрофесійним - люди не дурні. Якщо ви наймаєте письменника, який не є рідним американським або англійським спікером, ваші читачі швидко це зрозуміють. Я знаю, що всякий раз, коли я зустрічаю посаду, написану не першою людиною і / або яскравими граматичними помилками, моя цинічна сторона втручається. Я відразу втрачаю інтерес і думаю: "Ця посада не має значення, не варто мій час , і це було чітко написано з надією на трафік ».
- Письменник не дбає про потреби читача - Концепція контент-маркетингу ґрунтується на принципі «дай перемозі». Іншими словами, якщо ти допомагаєш іншим, надаючи цінну інформацію, яка може вирішити реальні проблеми або перекрити інформаційний пробіл, вони вам довірятимуть. У свою чергу, деякі з них стануть клієнтами або клієнтами. Мій друг Бреннан Данн - чудовий приклад цього. Пише Бреннан блог для фрілансерів і постійно думає про те, як він може покращити свій зміст, щоб вирішувати свої питання, проблеми, а також як найкраще направляти своїх читачів до нових, майбутніх рішень.
- Вони рідко пропонують щось нове, що їхня цільова аудиторія вже не знає - якщо ви хочете, щоб вас пам'ятали, розширювали свій список електронної пошти, отримували продажі, отримували акції соціальних медіа, важливо, щоб ви принесли щось нове до столу. Вона може бути такою ж простою, як представлення вашої думки, або вона може бути корисним способом об'єднання існуючих ідей і досліджень для забезпечення розуміння вашої цільової аудиторії.
- Вони називають свої повідомлення про вміст, а не статті. Ось що я раджу всім, хто запитує мене про стратегію їхнього вмісту: вміст блогу всіх інших - це повідомлення , а ваш вміст - статтями . Чому? Професійні журналісти, люди, які платять писати, не називають свої новини новинами, вони називають їх статтями, тому що це слово набуває рівня професіоналізму і думки, що пішли на його створення. Це простий психологічний трюк, але зробіть це, і ви будете серйозно ставитися до контент-маркетингу, а також ваші читачі.
Тепер ви знаєте найпоширеніші помилки. Але все ще залишається питання, як можна розвинути більш глибоке розуміння вашого цільового читача, щоб уникнути цих помилок?
Ось 6 легких для запам'ятовування ідей, які допоможуть вам розпочати роботу з дуже розумною абревіатурою, яку я тільки що зробив, назвавши… чекайте її… РИНОК
- Дошки та форуми M- M essage є свого роду «старої» формою соціальних медіа, але багато з них все ще активні і популярні. Спробуйте ввести в Google [ключове слово цільової аудиторії] + дошку оголошень або [ключове слово цільової аудиторії] + форум. Зверніть увагу на запитані запитання, висловлені фрустрації та тон / стиль мови.
- A - Ск народ! Надсилайте опитування до списку повідомлень або повідомлень людей по одному. Як згадував Брайан у відео вище, одна тактика, яку він використовує для зниження ризику створення контенту, що його аудиторія не зацікавлена, є автовідповідачем. Коли хтось із нових користувачів підписується на його список електронної пошти, він отримує від нього автоматичне повідомлення з запитанням, що їх найбільше розчарує X.
- R - глибокий пошук. Розкрийте основні соціальні мережі та знайдіть групи та сторінки, на яких зависає ваша цільова аудиторія. Візьміть великі нотатки про те, що ви можете спостерігати, які, на відміну від першого пункту (дошки оголошень), розповість вам більше про їхню ідентичність (тобто вік, стать, раса, місце розташування та багато іншого). Ви також можете розглянути можливість пошуку основних баз даних третіх сторін, таких як Lexis Nexus, для статей та статистичних даних, які не можна безкоштовно отримати через простий пошук Google.
- K - Компетіція C ompetition (добре, я обманюю трохи, але ви просто повинні дати мені пройти на цей раз 😉). Якщо ви хочете дізнатися щось про вашу цільову аудиторію та їх переваги щодо змісту, вивчіть, що вже працює для ваших найуспішніших конкурентів. Що перерозподіляється і що сподобалося найбільше на своєму блозі?
- Електронна пошта та інші форми зв'язку. Подумайте про розмови, які ви проводили з клієнтами та клієнтами, особливо перед тим, як вони зробили покупку: які були їхні побоювання та побоювання? Як ви вступили в контакт з вами? Яку конкретну проблему вони прагнуть вирішити? Якби вони не купували, бо відчували, що вони виходять за межі того місця, де вони потребують вашого рішення (або занадто рано), яке пояснення вони дали?
- Т - Т - одна людина. Уявіть собі перших 1-3 клієнтів прямо зараз. У вашому розумі, формуйте разом деякі «середні» і шаблони між ними, щоб створити розумовий «аватар» того, хто є цільовим клієнтом, до якого ви хотіли б дістатися. Це стратегія, яку Джон Лі Дюма регулярно просуває на своєму щотижневому вебінарі подкастінг .
Після того, як ви зрозумієте, хто є вашою аудиторією, настав час поринути у частину процесу створення контенту.
Крок 2 - Отримайте від перших рук відчуття процесу створення вмісту
Перш ніж ви зможете почати автоматизувати свій контент-маркетинг, надзвичайно корисно мати відчуття процесу з перших рук.
Ось чому я рекомендую вам не пропустити цей крок, але замість цього зробіть своє дослідження та своє глибше розуміння того, хто є вашою цільовою аудиторією, і напишіть перші дві статті (як мінімум).
Як пояснив нам Брайан у відео-інтерв'ю вище, хоча він мав капітал і загальне ноу-хау про те, про що писав письменник, про якого він писав, він вирішив написати перші кілька статей, щоб зрозуміти вимоги до процесу.
Це дозволило йому краще навчати і делегувати роботу професійному письменнику на наступному етапі.
Що стосується вибору теми написання, Брайан рекомендував дуже практичний підхід.
- Створіть "сегменти категорій" - ви хочете змінювати теми, які ви пишете, з тижня на тиждень, оскільки ваша цільова аудиторія не зацікавлена лише в тому, щоб слухати теми, які безпосередньо стосуються того, що ви продаєте. Наприклад, якщо я тільки писав про будівництво висока конвертація цільових сторінок щотижня ви, мабуть, скасуєте підписку на мої бюлетень .
- Перевірте, що шукають користувачі. Як я вже говорив, використовуйте програму планування ключових слів Google і Google Trends, щоб дізнатися, які слова та фрази люди шукають у вашому цільовому ринку. Коли я вперше почав писати щотижневу статтю, я був здивований тим, що ніхто не шукав ключових слів, включених до моїх статей. Здійснення цього невеликого налаштування допомагає AutoGrow переглядати більше ніж удвічі за останні кілька місяців (див. Графік нижче). Дуже часто це Низько висячі фрукти що роблять всю різницю.
- Випробування та вимірювання рейтингу кліків - Не очікуйте, що завжди «знати», що ви маєте правильну тему та назву перед вами або вашою командою. Плануйте експериментувати з плином часу і зверніть особливу увагу на показ оголошень по електронній пошті, а також на соціальні акції, що свідчить про те, наскільки щаслива ваша аудиторія з вашим вмістом.
Після того, як ви відчуєте процес створення вмісту, настав час визначити свою систему для його просування.
Крок 3 - Просування вмісту
Хоча це може бути включено як частину кроку 4 (де ви документуєте всю систему), просування ваших статей є настільки важливими для успіху вашої стратегії маркетингу контенту, що вона заслуговує на свій крок.
Нижче наведено основний перелік того, що ви повинні робити під час процесу просування:
- Надішліть електронний інформаційний бюлетень до вашого списку абонентів
- Подобається на Facebook
- Поділіться ним на Facebook
- Надішліть його на Twitter
- Плюс це на Google Plus
- Спільний доступ до нього в Google Plus
- Поділіться ним на LinkedIn
- Поділіться ним на відповідних тематичних сайтах у вашій ніші (наприклад, BizSugar.com, GrowthHackers.com тощо)
- Натрапити на StumbleUpon
Ознайомившись з тими, розглянути можливість використання одного або декількох розширених порад для кожної публікації в блозі:
- Напишіть власний пост із посиланням на 1-5 відповідних груп у LinkedIn
- Напишіть власний пост із посиланням для 1-5 відповідних спільнот у Google+
- Повідомлення популярних сторінок Facebook у вашій ніші з 10,000 + фанатами. Від цього я можу сказати, що ви отримаєте швидкість відповіді 10-15%, в основному сприятливу, якщо ви правильно націлюєте її. На жаль, досяжність сторінки Facebook знижується, але вона все ще незначно ефективна.
- Використовувати Техніка хмарочоса термін, винайдений SEO і експертом з побудови посилань, Брайан Дін. Цей досить інтенсивний час, якщо ви збираєтеся зробити це правильно, тому плануйте заздалегідь.
- Техніка платформінгу. Це стратегія, яку я буду писати більш глибоко про те, як тільки у мене є більш важкі дані, щоб показати вам (реєстрація для мого бюлетень і я буду впевнений, що поділюся з вами, коли він буде готовий), але ось його джист. Знайдіть людей у Twitter, які вже поділилися подібними статтями в недалекому минулому з темою, у якій ви зараз працюєте. Тоді ви звертаєтеся до них по одному електронною поштою, щоб перевірити, чи зацікавлені вони в читанні вашого вмісту, і, якщо їм це подобається, попросіть їх повторно поділитися.
- Техніка павутиною , допомогла мені збільшити наш органічний трафік SEO на 326% в останні місяці і продовжує будувати з плином часу.
- Додайте ваші статті до автовідповідача електронної пошти для просування нових абонентів, які навряд чи бачили це.
- Зверніться до компаній і людей, згаданих у вашій статті, щоб повідомити, що ви їх представили. Запросіть їх поділитися з простим натисніть, щоб надіслати твіт посилання.
- Змініть кожну статтю на відео чи слайд-шоу та завантажте їх на YouTube і Слайди відповідно.
- Tweet Snippets - Кожна стаття, яку ви пишете, повинна генерувати близько 20 пост-гідних котирувань, які ви можете поділити на Twitter протягом одного місяця, а також посилання. Я прочитав один приклад, де блогеру вдалося швидко збільшити трафік перенаправлення з Twitter на 250% за допомогою a Плагін WordPress називається Tweetily що дозволяє "крапельницювати" і перед запланувати Tweets з плином часу.
- Оптимізуйте SEO на сторінці для збільшення видимості пошуку відповідних ключових слів (мета-теги, теги заголовків, теги h1 і h2, а також посилання на сайті)
Після того, як ви пройшли цей процес кілька разів, легко побачити всі кроки до кінця і як можна почати делегувати його іншому.
Крок 4 - Документуйте систему маркетингу контенту
Проте перед тим, як ви можете делегувати, вам потрібно записати всі кроки в прості, конкретні деталі, які можна легко поділити з іншими.
Ви можете просто вказати людей на цю статтю, але кожна компанія і власник бізнесу мають свій власний унікальний бренд і спосіб ведення справ. Так що я не рекомендую (але я рекомендую вам перевірити мій бонус завантажити в кінці цієї статті для цієї мети, хоча).
Важливо зафіксувати вашу систему контент-маркетингу на папері так, щоб ви працювали з однією особою або 20 людьми для автоматизації вашого контент-маркетингу, вам не доведеться індивідуально навчати їх. Замість цього ви просто вручите їм свою документацію.
Для документування ділових і маркетингових систем тут у AutoGrow я використав кілька інструментів:
- Сайти Google - За допомогою Сайтів ви можете створити власну внутрішню інтранет / вікі. Вона дозволяє створювати і організовувати стільки сторінок, скільки вам потрібно, полегшує обговорення, і навіть дозволяє вбудовувати відео, форми і зображення. Крім того, ви маєте повний контроль над тим, хто має та не має доступу.
- Для надання візуальних посилань (наприклад, скажімо, я хочу вказати на щось на екрані з приміткою), я рекомендую Jing для захоплення екрану , який є безкоштовним.
- Коли справа доходить до запису відео, я фанат screencast-o-matic (вільний і легкий) або Camtasia (що коштує близько $ 300, але дозволяє трохи більше налаштувань і контролю). Основною причиною, чому я не рекомендую Цзін для цієї мети, є їх відеомагнітофони обмежують вас на 5 хвилин, і вони не підтримують завантаження на YouTube, що є єдиним типом відео, яке Google Sites дозволяє вам вставляти.
- Нарешті, мені подобається думати, що кожна з моїх системних документів є «живою» частиною моєї компанії. Вони постійно змінюються та оновлюються, і важливо зрозуміти, коли і як часто виконуються завдання. Тому рекомендую вставляти щоденні або щотижневі форми контрольних списків у системні документи. Контрольний перелік повинен містити всі кроки, що вимагаються від особи, яка виконує завдання (наприклад, написання статті, просування статті, вичитування тощо). Якщо ви використовуєте Google Forms для цього, ви можете вставити його безпосередньо на сторінку. Якщо вам все в порядку, використовуйте лише посилання на форму Wufoo (їхній продукт значно перевершує сайти Google).
Після того, як ви знайшли час для документування кожного з кроків у вашому процесі контент-маркетингу, настав час знайти і найняти свого першого письменника (yay делегація!).
Крок 5 - Наймайте письменника і домовляйтеся про цілі
У минулому я провела кілька експериментів з найманнями письменників.
Результати були "eh", змішані, щоб описати це точно.
Як ви почуєте у відео-інтерв'ю з Брайаном вище, це не було проблемою для нього.
Можливо, тому що, на відміну від нього, я не знайшов часу, щоб дійсно визначити (а) стратегію написання і чіткий напрямок, коли я зробив свій перший прокат, (б) я тільки інтерв'ю з кількома людьми один на один, і ( c) Я був швидкий, щоб найняти, але повільно, коли я побачив, що це не спрацювало.
Так вчитися на моїх помилках
- Заздалегідь визначте, які конкретні елементи вмісту (див. Крок 2), ваш письменник буде генерувати ідеї (наприклад, у випадку з RestaurantEngine.com, компанією Брайана, це може бути: дизайн веб-сайту ресторану, автономний ресторанний маркетинг і онлайн-замовлення).
- Інтерв'ю більше, ніж кілька кандидатів один-на-один, щоб ви могли дійсно зробити усвідомлене рішення про найм. Не забудьте запитати про нещодавні зразки запису (як в Інтернеті, так і в автономному режимі).
- Не поспішайте з прийомом на роботу, і якщо хтось не в змозі виконати ваші стандарти, прийміть рішуче рішення про те, щоб дати їм іншу спробу або відпустити їх.
Ось найкращі місця для пошуку авторів, які допоможуть автоматизувати створення вмісту:
- Elance.com - один розмір підходить для всього віртуального ринку фрілансерів і компаній, де ви можете опублікувати свій проект для людей, на яких пропонується ставка.
- Contency.com - висококласна платформа для керування календарем редактора та пошуку якісних авторів.
- ProBlogger.net - Дошка робочих місць для рекрутингу професійних блогерів
- Scripted.com - Віртуальна платформа (з API) письменників середнього та вищого рівня. Замовлення 1 або більше статей для запису одночасно.
- AJAX Union.com - Ви також можете перейти на маршрут агенції для зусиль зі створення вмісту. Я брала інтерв'ю засновник AJAX Union, Джо Апфельбаум , не так давно.
Після того як ви вирішили найняти письменника, наступним кроком є обмін документами з ними, щоб вони могли навчатися і задавати вам будь-які роз'яснювальні питання.
На цьому етапі ви також бажаєте домовитися про цілі та налаштувати спільний календар редакцій. Для цілей, я рекомендую вам регулярно ділитися маркетинговою аналітикою з автором (ами).
Це допоможе надати їм видимість того, який вміст виконує найкраще, а також надає їм відчуття власності над результатами (або їх відсутністю).
Для налаштування спільного редакційного календаря, ви можете зробити це за допомогою Календаря Google, але, можливо, захочете отримати додаткове рішення, як цей плагін WordPress називається CoSchedule .
Є також вільні варіанти, але Coschedule використовується рекомендований моїм другом і з того, що я бачу, тому що вони стягують за це, вони, ймовірно, можуть дозволити собі краще обслуговування та підтримку.
Pro-tip : не очікуйте, що ваш письменник зробить все. Так, вони можуть знайти кілька фотографій для своїх статей, ймовірно, також вичислить. Але для другої половини процесу, коли прийшов час просувати зміст, я рекомендую вам призначити це завдання комусь іншому. Віртуальний помічник ідеально підходить для цього, оскільки більша частина цієї частини процесу може бути запрограмована. Коли йдеться про оптимізацію тематики вмісту та тексту для пошукових систем, ви повинні серйозно розглянути можливість делегування цієї ролі комусь іншому, який може зосередитися виключно на ньому.
Крок 6 - Оптимізуйте вашу машину контент-маркетингу
На цьому етапі ви розумієте, як відбувається процес з перших рук, ви задокументували систему, і ваш автор (и) / команда регулярно виробляють якісний контент на блозі вашої компанії.
Тепер що?
Візьміть відпустку?
… Ще не зовсім.
Тепер ви хочете вийти на стратегічну роль.
Ви повинні уважно придивлятися до своєї статистики та робити регулярні перевірки якості, щоб переконатися, що кожна частина системи працює безперебійно.
Наприклад, як згадував Брайан у відео-інтерв'ю вище, те, що він робить зараз для RestaurantEngine.com, - це подивитися на редакційний календар і іноді редагувати назву, тему або змінювати графік публікації.
Показники, на які потрібно звернути увагу протягом перших кількох місяців після систематизованого процесу життєвого маркетингу, - це:
- Кількість кліків і рейтинг електронної пошти (%)
- Підпишіться на розсилку електронною поштою та тарифи на акції соціальних медіа
- Вхідний трафік пошуку
З часом всі цифри повинні поступово збільшуватися, але шукати будь-які піки, "шипи" або "викиди" в даних. Вивчіть їх і дізнайтеся, як можна «масштабувати» ці піки.
Наприклад, на блозі AutoGrow я помітив пару місяців тому, що стара стаття, яку я написав про воронки продажів два роки тому, все ще отримувала значну кількість трафіку.
Тому я вирішив написати оновлену, більш повну статтю віруси продажу веб-сайтів з прикладами та аналіз. Ця оновлена стаття сьогодні залишається однією з наших найбільших сторінок, з якими здійснюється торгівля.
Ви хочете приймати подібні стратегічні рішення протягом перших місяців, коли ваш контент-маркетинг є на місці.
Як остаточний відгук , не забувайте зберігати документацію до систем. Пам'ятайте, що це "живий" документ, і ви захочете продовжувати оновлення і налаштування, щоб зробити процес більш ефективним як для вас, так і для вашої команди.
Висновок та бонус Завантажити
Автоматизація контент-маркетингу не є одним розміром для всіх рішень, але для багатьох підприємств це ефективний і стійкий спосіб генерувати вхідний трафік і призводить .
Багато компаній роблять помилку, намагаючись автоматизувати процес відразу, не приділяючи жодної думки про якість, хто є цільовим читачем, і які проблеми він чи вона стикає.
Якщо ви готові докласти трохи додаткової роботи і зрозуміти кожен крок процесу з перших рук, кінцевий результат буде значно кращим: ви будете приймати кращі рішення щодо найму, і ваша система маркетингу контенту буде поліпшена в 10 разів.
Незалежно від того, чи створюєте ви вміст саме зараз, або готові автоматизувати процес, ось безкоштовний бонус для завантаження, який допоможе вам стати ефективнішим:
Завантажте мій «Контрольний список дописів на 22 точки»
Це допоможе вам швидше писати з більш високим рівнем якості та / або полегшувати делегування завдання комусь іншому.
Яка ваша найкраща порада для вибору теми статті? Які інші способи можна подумати, щоб просувати вміст свого блогу?
Які ключові переваги інтегрувати його у свій маркетинговий комплекс?І скільки це коштує?
Audiobox] Віддають перевагу аудіо?
Хочете стрибати вперед у статті довідника?
Чому?
Але все ще залишається питання, як можна розвинути більш глибоке розуміння вашого цільового читача, щоб уникнути цих помилок?
Що перерозподіляється і що сподобалося найбільше на своєму блозі?
Подумайте про розмови, які ви проводили з клієнтами та клієнтами, особливо перед тим, як вони зробили покупку: які були їхні побоювання та побоювання?
Як ви вступили в контакт з вами?
Яку конкретну проблему вони прагнуть вирішити?