8 лучших цитат об онлайн репутации брендов

1. Цитаты об онлайн-репутации являются эффективным способом повышения осведомленности и конверсии лидеров...

Цитаты об онлайн-репутации являются эффективным способом повышения осведомленности и конверсии лидеров бизнеса, организаций и их сотрудников. Существует много информации о незрелом рынке, который имеет репутацию онлайн, но его противоречивый характер не помогает нам ясно видеть вещи.

Цитаты об онлайн-репутации часто стоят больше, чем длинные речи. Они быстрые и основаны на опыте и точке зрения, они помогают компаниям или брендам находить решения для управления онлайн-репутацией и избегать определенных ловушек.

Если ими управлять лучше, некоторые инструменты, такие как первые страницы Google или социальные сети, позволят вам наложить изображение, которое вы хотите передать, на изображение, которое ваши клиенты или потенциальные клиенты воспринимают . Это поможет вам лучше контролировать свою онлайн-репутацию.

Вот подборка из восьми лучших цитат об онлайн репутации брендов .

«Ваш бренд - это не то, что вы говорите, это то, что говорит Google». Крис Андерсон, успешный журналист и писатель, является одним из самых влиятельных американцев в современной цифровой революции. Здесь бывший редактор журнала Wired о том, как технологии формируют культуру, бизнес и политику, объясняет важность Google для брендов и организаций.

В 2015 году факты говорили сами за себя: 88% британцев использовали Google в качестве поисковой системы, а 46% поисковых запросов в Google были посвящены продукту или услуге (1). Google позволяет тысячам, если не миллионам, интернет-пользователям искать результаты в вашей компании.

Имея это в виду, важно проанализировать положительные, нейтральные и отрицательные результаты вашей компании на первой странице Google, чтобы оценить и улучшить результаты поиска.

2. Фраза о репутации в интернете: « Лучшее место, где можно спрятать мертвое тело - это вторая страница результатов поиска Google!» (Пословица поисковой оптимизации) »

«Лучшее место, где можно спрятать мертвое тело - это вторая страница результатов поиска Google!». Эта пословица для SEO-аналитиков, сообщества, занимающегося поисковыми системами, показывает, насколько негативные результаты на первой странице Google представляют риск, поскольку Интернет прокрутка пользователей обычно останавливается в конце первой страницы результатов Google (2).

Таким образом, для организации контент, позволяющий скрывать отрицательные ссылки на второй странице результатов, является хорошей стратегией управления репутацией в Интернете.

« Требуется двадцать лет, чтобы построить репутацию и пять минут, чтобы разрушить ее». Уоррен Баффет - один из тех редких миллиардеров, которых ценит широкая публика. Его поворот фразы идеально подходит для мира финансов, но также может быть применен к онлайн-шуму .

С Google, если результат основан на установленном представлении, он найдет путь к первой странице.
Таким образом, плохое жужжание может завладеть и нанести значительный сопутствующий ущерб в течение длительного времени, если не будет принят соответствующий ответ. Например, слушая, что люди говорят в Интернете, и внося соответствующие изменения .

« Ваш бренд - это то, что люди говорят о вас, когда вас нет в комнате» . Джефф Безос, основатель Amazon, демонстрирует влияние внешнего мнения на онлайн репутацию ,

Социальные сети, статьи, обзоры, пресс-релизы и мнения пользователей, отображаемые на первой странице результатов Google, помогают убедить пользователей Интернета и укрепить репутацию вашей компании.

Поэтому, чтобы не попасть в эту ловушку, вам необходимо принять маркетинговую стратегию, которая позволит вам сосредоточить внимание на положительных результатах первой страницы, таких как пресс-релизы или публикации в социальных сетях.

«Наша репутация важнее, чем последние сто миллионов долларов». Руперт Мердок, владеющий одними из самых читаемых газет в мире, включая The Times и The Wall Street Journal, несколько провокационно демонстрирует финансовую важность онлайн-репутации. для организации или бренда.

Это действительно правда, что плохая онлайн-репутация может разрушить годовой оборот сайта электронной коммерции за считанные часы. Возьмем, к примеру, британский случай крупной розничной группы, бойкотируемой ассоциацией из-за ее социальной и фискальной практики, в результате чего ее оборот резко упал.

Alix Lassaigne из Performics (1) считает, что одним из способов избежать этого является создание тесных связей с потребителем. « Организация должна иметь возможность слушать, фиксировать, общаться и оценивать, чтобы создавать и совместно создавать контент» . Настоящая проблема заключается в том, чтобы представить бренд на первой странице результатов Google.

«MySpace - это как бар, Facebook - это барбекю, которое есть у вас на заднем дворе, а LinkedIn - это офис» . Соучредитель LinkedIn и активный обозреватель социальных сетей Рейд Хоффман рассказывает о своей роли в управлении онлайн-репутацией компании.

В то время как Facebook в основном используется для обмена личной информацией, MySpace, «чтобы показать, что одежда, которую вы носите, и музыка, которую вы слушаете, крутые» (по словам Рейда Хоффмана), Linkedin и Viadeo могут быть очень полезны на профессиональном уровне, например, для строительная компания.

Появление Web 2.0 сделало социальные сети неотъемлемой частью онлайн-управления присутствием для бренда или его продуктов . Социальные сети предоставляют возможность поделиться культурой или ценностями компании. Потребители, например, готовы оставаться верными бренду, если он предлагает лучшее обслуживание клиентов, особенно через социальные сети. Убедившись, что вы хорошо размещены в социальных сетях, вы можете улучшить свою репутацию в Интернете.

«Если у вас есть то, что вы не хотите, чтобы кто-то знал, возможно, вам не следовало бы этого делать в первую очередь». С этим, Эрик Шмидт, генеральный директор Google с 2001 по 2010 год, выражает простую идею.

Хотя цифровые записи (блоги, фотографии, видео, твиты, посты, форумы, комментарии прессы и т. д.), размещаемые в Интернете и в социальных сетях, могут быть полезными, они также могут рано или поздно сработать против вас, иногда оказывая серьезное влияние на вашу личную или профессиональную жизнь. Не все сети настолько приватны, как хотелось бы думать. Информация, размещенная на Facebook или Twitter, может появиться на другом сайте.

Чтобы избежать этого, мы должны прежде всего подумать о том, какую информацию мы должны публиковать в разных типах социальных сетей. Далее, избегайте публикации «неудачных» фотографий, сделанных, например, на частной вечеринке. Также важно, чтобы вы не делали заявлений, которые могли бы быть направлены против вас. Наряду с первой страницей результатов Google и социальными сетями постоянный мониторинг присутствия в Интернете является необходимой частью управления вашей репутацией в Интернете.

« Как бизнес-лидер, находящийся в центре внимания, скрыть его невозможно». Седрик Манара - эксперт по правовым вопросам, касающимся интернета и интеллектуальной собственности. Здесь он ссылается на проблему личной жизни лидеров бизнеса.

Всевидящий вслухой интернет легко запоминает слова и действия директора компании, независимо от того, отвечает ли он за стартап или за крупную организацию. Последствия могут быть разрушительными как для директора и его личной жизни, так и для его компании.

Чтобы избежать таких ситуаций, желательно начать с создание системы мониторинга, которая будет предвидеть риски для вашей репутации так что вы можете действовать соответственно.

Пренебрежение первой страницей Google или плохое общение в социальных сетях - это верный способ поставить под угрозу вашу репутацию в Интернете.

Чтобы избежать таких ошибок, нам было бы полезно принять во внимание этих современных гуру, которые советуют выслушивать требования, предъявляемые интернет-пользователями, адаптировать онлайн-коммуникации для оптимизации поддержки, отслеживать результаты вашей компании на первой странице Google, создавать контент разумно, зная как использовать социальные сети, развертывать инструменты мониторинга и т. д. Эти цитаты помогут вам более эффективно управлять своей онлайн-репутацией.

Источники:
1. Рынок поисковых систем Слово Е

2. Бесконечная прокрутка: давайте разберемся с этим , Smashing Magazine

Похожие

Комментарии