Поўнае кіраўніцтва да разумення Вашага SEO ROI

1. Што SEO сапраўды зрабіць?
2. SEO «Купля цыклу»
3. 2. Перспектыва праводзіць экспертызу і даследаванне
4. 3. Больш пошуку, каб завяршыць рашэнне
5. 4. Пераўтварэнне
6. пачынаецца 5. Заахвочванне і падтрымка + LTV цыкл
7. LTV (Lifetime Value) з'яўляецца для вас самым вялікім SEO ROI Паказчык
8. 1. Вызначыць, у сярэднім, колькі пакупак тыповы кліент робіць у год
9. 2. Устанавіць сярэднюю цану пакупкі
10. 3. Вызначце, колькі гадоў тыповы кліент палачкамі вакол
11. 4. Вызначыць сярэднюю GPM (маржа валавы прыбытку)
12. 5. LTV усталёўваецца
13. дадатковыя меркаванні
14. Не ўсе кліенты створаны аднолькава
15. Вам трэба вызначыць нумары для бедных, сярэдніх і выключных кліентаў
16. Напрамак дадзеныя трафіку і сачэнне могуць дапамагчы вам сапраўды маштабаваць свае намаганні і вопыт...
17. выснову
18. Tommy McDonald
19. Апошнія паведамленні ад Tommy McDonald ( прагледзець усе )

Я бачу так шмат артыкулаў пра інтэрнэт-маркетынгу і як гэта цяжка разлічыць ROI, які вырабляе SEO кампаніі. Вядома, гэта не так проста, як адкрыццё рахункаў AdWords і бачачы выдаткі супраць продажу генеруецца, але гэта можа быць зроблена эфектыўным спосабам.

Я вырашыў сабраць пост, які утрымліваў ўсе парады і стратэгіі, якія я выкарыстоўваю, каб разлічыць ROI для ўласнага пошукавага маркетынгу, але і для многіх кліенты SerpLogic , У рэшце рэшт, калі мы не можам паказаць нашым кліентам, што SEO пастаўляе цвёрдае вяртанне, што стымул рабіць яны павінны працягваць плаціць нам месяц за месяцам?

Што SEO сапраўды зрабіць?

У двух словах, SEO дапамагае прыцягнуць перспектывы на ваш сайт. Гэта людзі, якія хочуць купіць любы прадукт ці паслугу, гэта тое, што вы прадаеце. Гэта ў асноўным ставіць перспектывы ў вашай дзверы, але ёсць шмат фактараў, якія будуць вызначаць, ці з'яўляецца ці не рухацца яны наперад і завяршыць куплю цыклу. Добры дызайн сайта, добрыя цэны, бясшвовыя вопыт карыстальнікаў і г.д. Усё гэта вельмі важна. SEO прывядзе конь да вады, але гэта не гарантуе, што яны пачынаюць піць.

SEO «Купля цыклу»

1. Праспект «знаходзіць» свой сайт

Гэта тая частка, якая SEO ў асноўным адказвае за. Яны ўступаюць у кантакт з вашым сайтам праз пошук, дзе пэўны ключавое слова або фраза пошуку вяртае свой сайт у выніках пошуку. Моцнае апісанне і назва неабходна, каб прыцягнуць пстрычка. Калі яны пстрыкаюць да канца, SEO працаваў. Хоць яна і не можа несці адказнасць за поўны цыкл пераўтварэнні, ён адказвае за атрыманне наведвальнікаў на вашым сайце.

Хтосьці можа таксама «знайсці» свой сайт з дапамогай кантэнту. Вы, магчыма, госць у блогу на адпаведным вэб-сайце або атрымалі згадкі пра якасць сайта улады. Напрамак руху таксама частка SEO гульні. брэндынг праз Інфаграфіка таксама прыклад таго, як хто-то можа «знайсці» вы, акрамя пошуку Google. Размяшчэнне вашага сайта і бізнесу перад самай мэтавай аўдыторыі збіраецца накіраваць трафік свой шлях, а таксама.

2. Перспектыва праводзіць экспертызу і даследаванне

Проста таму, што ваш вэб-сайт рэйтынгу # 1 для вялікай колькасці ключавых слоў і наведвальнікаў вэб, гэта не значыць, што ўсе яны збіраюцца пераўтварыць. Вы павінны пабудаваць давер, і зрабіць гэта хутка. Такія рэчы, як якія маюць абаронены вэб-сайт, выкарыстоўваючы HTTPS і адлюстраванне пячатак даверу (Better Business Bureau і SSL, і г.д.) маленькія рэчы, якія вы можаце зрабіць, каб дапамагчы стварыць імгненнае давер.

Калі перспектыва не адчуваць сябе ў бяспецы адразу ж яны збіраюцца выконваць свае ўласныя даследаванні і належную абачлівасць. Яны будуць спрабаваць праверыць ваш бізнес з'яўляецца юрыдычнай асобай і рэальнай здзелкі. Ці ёсць іх вінаваціць? З такім вялікай колькасцю выпадкаў на інтэрнэт-махлярства і крадзяжы асабістых дадзеных спажыўцоў вельмі асцярожна. Вы павінны пераканацца, што ў вас ёсць старонка кантакту, якая ўключае ў свой фізічны адрас, а таксама нумар тэлефона.

Занадта шмат сайтаў, проста агульны кантакт адправіць форму на іх кантактных старонках і гэта не дапамагае працэсу пабудовы даверу.

3. Больш пошуку, каб завяршыць рашэнне

Адгадайце, што большасць людзей будуць рабіць пасля таго, як яны прызямляюцца на вашым сайце праз арганічны пошук Google? Яны збіраюцца гугліць назва кампаніі, каб убачыць, што яны могуць знайсці. Любы разумны спажывец будзе рабіць гэта, таму што яны ведаюць, што любая згадка пра даклад плагіяту або афёру будзе ў верхняй частцы вынікаў.

Вось чаму проактивность аб ОРМ (Онлайн кіраванне рэпутацыяй) з'яўляецца такім важным. Нават калі ў вас няма нічога дрэннага напісана аб вашай кампаніі, вы ўсё яшчэ хочаце, каб затапіць першую пару старонак з добрымі вынікамі пошуку, якія робяць ваш бізнес выглядаюць вельмі надзейным. Поўныя профілі на ўсіх сайтах сацыяльных медыя і выкарыстоўваць іншыя ўласцівасці, такія як about.me пабудаваць вялізны буфер.

Калі хто-то Google, назва вашай кампаніі і не бачыць нічога, акрамя вашага сайта, яны не маглі б адчуваць сябе камфортна рабіць бізнес з Вамі. Калі яны бачаць, што першыя некалькі старонак запоўненыя згадкі аб вашым бізнэсе і доказ, што гэта законна ёсць значна больш шанцаў з іх становіцца кліентам.

4. Пераўтварэнне

Гэта кропка, у якой наведвальнік становіцца чымсьці каштоўнае для вашага бізнесу. Гэта можа быць у выглядзе фактычнай продажу, тэлефонны званок ці адпраўка формы. Канверсія не заўсёды павінны мець грашовую ацэнку, звязаную з ім.

Будзе дастаткова кожны сайт пераўтварэнні будзе продаж, якая прыносіць даход? Вядома, але гэта не рэалістычная мэта, так што вам трэба стварыць некалькі шляхоў пераўтварэнні, якія будуць ствараць вядуць, што вы можаце выйсці на рынак да, што стварае будучыя даходы.

Ацэніце ўсе вашы пераўтварэння пры вызначэнні, ці з'яўляецца ці не ваш SEO вырабляць станоўчы ROI. У той час як вы маглі б выдаткаваць $ 5K на SEO на працягу месяца і толькі генераваць $ 4K даходу ў тым жа месяцы, калі вы ствараеце кліентаў, якія ў канчатковым выніку ператвараюцца ў $ 10K, то ROI з'яўляецца найбольш вызначана станоўчым. Паглядзіце на агульную карціну пры ацэнцы дадзеных пераўтварэнні.

пачынаецца 5. Заахвочванне і падтрымка + LTV цыкл

SEO атрымлівае наведвальнік на ваш сайт, але гэта да вас, каб стварыць лаяльную прыхільніку і хто-то, што збіраецца быць пастаянным заказчыкам. SEO толькі робіць так шмат. Going лішнюю мілю, каб стварыць задаволеных кліентаў будзе пачаць цыкл LTV.

Забяспечвае выключную падтрымку кліентаў і ставіцца да кожнага кліента, як яны з'яўляюцца найбольш важнымі з іх, і яны будуць вяртацца больш. Калі гэта адбываецца, ROI вашых намаганняў SEO працягвае расці.

У той час як большасць SEO агенцтва проста турбавацца аб дастаўцы трафіку, я хацеў бы ўзяць час, каб сапраўды пагрузіцца ў бізнес маіх кліентаў і дапамагчы ім палепшыць усё, што ад трафіку на якасць абслугоўвання кліентаў. Гэта ўсё ўваходзіць у гульню; тым больш паспяховыя яны ПАСЛЯ трафік патрапіць свой вэб-сайт, тым больш значэння я даставіць іх у якасці SEO партнёра.

LTV (Lifetime Value) з'яўляецца для вас самым вялікім SEO ROI Паказчык

Як разлічыць LTV ..

1. Вызначыць, у сярэднім, колькі пакупак тыповы кліент робіць у год

Гэта будзе мяняцца шмат у залежнасці ад галіны. SEO кампаніі, напрыклад, можна лёгка вызначыць, колькі месяцаў сярэдні кліент застаецца на борце. Калі гэта колькасць складае 15 месяцаў, то іх сярэдні кліент робіць куплю кожны месяц на працягу года, а затым робіць яшчэ 3 пакупкі ў годзе нумар два.

Калі вы з'яўляецеся вэб-сайт электроннай камерцыі, вы можаце выцягнуць усе вашыя дадзеныя і знайсці сярэдні лік пакупак. Калі вы па спецыяльнасці рознічнага гандлю, ваш сярэдні кліент можа зрабіць толькі адзін ці два ў год пакупкі. Калі вы асноўная раздробны гандаль, што лік можа быць некалькі дзясяткаў. Там няма правільнага або няправільнага адказу. Вы павінны прааналізаваць свае дадзеныя кліента, каб вызначыць гэты лік.

2. Устанавіць сярэднюю цану пакупкі

Выкарыстоўваючы тыя ж прыклады вышэй, SEO кампаніі складзе ўсе іх штомесячнага даходу фіксуе, а затым падзяліць на колькасць кліентаў, якія яна прадстаўляе для таго, каб знайсці сярэднюю цану пакупкі. Гэта проста. Вялікі электроннай камерцыі рознічнага гандлю будзе мець тысячы прадуктаў, так што гэта зойме некаторую дадатковую працу, каб прыдумаць з гэтай лічбай. Гэта можа быць зроблена; некаторыя проста будзе крыху больш складана, чым іншыя.

3. Вызначце, колькі гадоў тыповы кліент палачкамі вакол

Як доўга тыповы кліент працягваць купляць у вас? У прыведзеным вышэй прыкладзе, аптымізатар пошукавых сістэм кліент, які застаецца на борце на працягу 15 месяцаў мае значэнне 1,25 года. Апусканне ў вашым дадзеныя і продажу не весела, але гэта неабходна, калі вы хочаце, каб атрымаць правільныя значэння для гэтага. Калі ў вас няма часу, прызначыць заданне работніка або нават разгледзець пытанне аб перадачы праекта, калі вы знаёмыя з абменам гэтай інфармацыі з фрылансерам.

4. Вызначыць сярэднюю GPM (маржа валавы прыбытку)

Большасць прадпрыемстваў ўсе маюць больш шырокі дыяпазон, калі гаворка ідзе пра GPM. Некаторыя элементы або паслугі прыбытак цяжкія, у той час як некаторыя з іх вельмі мала запас і прапануюцца для прыцягнення кліентаў або дапаўняць іншыя тавары ці паслугі. Вам прыйдзецца ўзяць усе вашыя дадзеныя і вызначыць сярэднюю GPM.

5. LTV усталёўваецца

Выкарыстоўваючы ўсе дадзеныя вышэй вы можаце прысвоіць сярэдняе значэнне даляра да кожнага кліента. Давайце выкажам здагадку, што лік $ 1000. Цяпер, калі вы прыцягваеце 20 новых кліентаў у месяц, і гэта варта вам $ 3K ў SEO, вы генерируете $ 17000 у прыбытку ад кампаніі. У бізнэсе гэта стаўленне вельмі прывабнае, што робіць SEO добра варта, паколькі гэта вырабляе вялікі ROI.

Цяпер, як толькі вы ведаць ваша LTV , Вы можаце вызначыць, ці з'яўляецца ваш SEO намаганні акупляюцца. Вы хочаце паглядзець на вашы дадзеныя пераўтварэнні штомесячных і проста параўнаць яго да кошту SEO. Калі вы марнуеце $ 5K у месяц на SEO, але вы генерируете $ 20K ў LTV прыбытку, то ваш SEO пінае азадак, і калі што-небудзь, вы хочаце, каб шукаць шляхі, каб маштабаваць яго.

дадатковыя меркаванні

Ёсць некалькі рэчаў, якія варта ўлічваць пры вызначэнні рэнтабельнасці інвестыцый у SEO кампаніі ..

Не ўсе кліенты створаны аднолькава

Давайце ўявім, што вы кіруеце вэб-сайт бытавой электронікі, які прапануе ўсе, ад iPhone выпадках вялікі экран тэлевізара. Там будуць некаторыя кліенты, якія наведваюць ваш сайт і купіць $ 20 выпадак сотавага тэлефона з і ніколі не вяртаюцца. Ёсць таксама тыя, якія будуць наведваць і купіць апошні і найвялікшы тэлевізар з плоскім экранам за $ 4000, зноў ніколі не вяртацца. Затым будуць лаяльныя кліенты, якія наведваюць ваш сайт, каб купіць невялікія прадметы, але на рэгулярнай аснове.

Вы павінны разумець, што не ўсе кліенты будуць пастаўляць той жа LTV. Некаторыя з іх будуць толькі значэння адзін раз, ніколі не купляць зноў ўніз па лініі. Такім чынам, у той час як уся інфармацыя ў гэтай пасады могуць быць выкарыстаны, каб дапамагчы вызначыць рэнтабельнасць інвестыцый, важна, што вы прымаеце пад увагу, што кожны кліент збіраецца трохі адрознівацца з пункту гледжання кошту і куплі звычкі.

Вам трэба вызначыць нумары для бедных, сярэдніх і выключных кліентаў

Адзіны спосаб, якім Вы калі-небудзь калі-небудзь, каб расці і пашыраць свой бізнес, незалежна ад таго, што сваю нішу, каб адсочваць усе, і трымаць вельмі падрабязныя запісы пра кожнага кліента, які купіў у вас у мінулым. Вы павінны мець гэта наладзіць так што вы можаце ўбачыць, што кожны профіль кліента выглядае, як пры націску кнопкі.

Вы хочаце ведаць, што іх купляюць звычкі, так што вы можаце прадаць іх у разы яны, хутчэй за ўсё, купляць у вас. Вы таксама павінны быць у стане вызначыць, якія тыпы прадуктаў, якія яны купляюць, так што вы можаце прадаць сабе падобныя ім.

Возьмем сярэднія: 3 месяцы, 6 месяцаў, 1 год і г.д.

Вы хочаце, каб мець магчымасць мець уяўленне аб тым, што ваш бедны, сярэдні і выключны працэнт з цягам часу. Гэта дапаможа вам прымаць абгрунтаваныя рашэнні ў дачыненні да вашага SEO. Напрыклад, калі вы ведаеце больш, чым палова вашых кліентаў з'яўляюцца выключнымі, вы можаце выкарыстоўваць гэтыя дадзеныя, каб сапраўды вызначыць, ці сапраўды ваш SEO акупляецца. Калі атрыманне прыбытку, грунтуючыся толькі на гэтым сегменце, вы ведаеце, за тое, што ваш ROI з'яўляецца цвёрдым.

Напрамак дадзеныя трафіку і сачэнне могуць дапамагчы вам сапраўды маштабаваць свае намаганні і вопыт значна больш высокі кліента LTV

Я не магу не падкрэсліць, што мэты і адсочвання канверсіі ў Google Analytics. Так многія людзі баяцца Google, але яны даюць вам інструменты, якія сапраўды могуць дапамагчы вам маштабаваць, і зрабіць гэта хутка. Аналітыка з'яўляецца свабоднай і, верагодна, найбольш магутнымі дадзенымі, якія вы можаце атрымаць вашыя рукі.

SEO гэта ўсё аб унясенні зменаў на хаду, каб пазбегнуць непрыемнасцяў і захаваць трафік цячэ. Сёння, SEO гэта ўсё пра змест і крапежнага ўздзеяння на вэб-сайтах, якія маюць аналагічныя аўдыторыі. Так, мы будуем спасылкі для павышэння рэйтынгу арганічнага, але SEO таксама моцна звязана генерацыі трафіку напрамкі , У рэшце рэшт, гэта не тое, што спасылка з'яўляецца сапраўды там? Гэта дае чытачу магчымасць вывучыць больш падрабязную інфармацыю або даведацца больш аб крыніцы інфармацыі.

Я дам вам добры прыклад: адзін з нашых кліентаў прадаюць высокія канчатковыя пакеты раскошы падарожжа. Мы даведаліся праз Analytics і адсочванне мэты, што пэўны вэб-сайт быў адказны за вельмі высокі працэнт канверсіі (запыты зваротнага выкліку). Такім чынам, мы распрацавалі дадатковыя адносіны з рэдактарамі і аўтарамі ў дадзенай публікацыі, і засяродзіліся на тым, каб іх як шмат згадак, наколькі гэта магчыма. Мы зрабілі гасцявую праводку, выкарыстоўвалі інфаграфіку і давалі інтэрвію па-сапраўднаму напампаваць іх. Адгадай што? Канверсіі і даходы пайшлі праз дах.

выснову

Хаця многія «эксперты» любяць разважаць пра тое, як КПП лягчэй адсочваць ROI, калі вы ведаеце, што шукаць і як вызначыць, LTV, гэта вельмі лёгка даведацца, ці з'яўляецца ці не плаціць ваш SEO ў фінансавым стаўленні.

Выкарыстанне Google Analytics для вывучэння структуры трафіку і наладзіць мэты і адсочванне канверсіі, каб вы маглі вызначыць, дзе ваш самы каштоўны трафік прыходзіць. Калі вы будуеце высокую якасць сувязі і вызначыць, што пэўны вэб-сайт вырабляюць кліент з вялікім, чым у сярэднім LTV, вы можаце працаваць на забеспячэнне больш сувязяў і ўздзеяння адтуль, ці нават купіць рэкламу на гэтых канкрэтных сайтах.

Адсочвайце ўсё. Калі гэта не зрабіць даляраў, гэта не мае сэнсу! 😉

Tommy McDonald

Вы можаце прачытаць усё пра мяне ў «Аб праграме» тут на блогу!

Апошнія паведамленні ад Tommy McDonald ( прагледзець усе )

каментары

каментары