У серыі матэрыялаў " Гісторыі аб бізнэсе "Пры падтрымцы Новая пошта ўладальнікі лакальных бізнес-праектаў распавядаюць пра тое, што натхніла іх пачаць уласную справу, якім быў шлях развіцця і пра што мараць маладыя прадпрымальнікі.
Гэты матэрыял прысвечаны вытворцам турыстычных скрэтч карт - Discovery Map. Заснавальнікі праекту Вольга Грышчук і Лілія Кавальчук распавялі нам, якія перавагі іх вытворчасці, як стварыць карту уласных падарожжаў і матывуе адкрываць новыя гарызонты.
старт
Сустрэча Олі з Лилей адбылася выпадкова ў бізнес-падарожжа ў Турцыю, і з таго часу дзяўчыны падтрымлівалі сувязь. Оля доўгі час працавала ў сферы рэкламы і маркетынгу, але заўсёды ведала, што не будзе ўсё жыццё займацца чымсьці адным. Ліля паспрабавала сябе ў розных сферах дзейнасці - ад журналістыкі да фінансаў.
На момант заснавання бізнесу Оля знаходзілася ў пошуку працы мары. Ліля знаходзілася ў дэкрэтным адпачынку і таксама хацела стварыць уласную справу, якая стала часткай яе жыцця.
Тэма падарожжаў і турызму была агульным густам дзяўчат, так спантанна ўзнікла ідэя заняцца ўласным бізнэсам у гэтай сферы. Прааналізаваўшы рынак, Оля з Лилей зразумелі, што ёсць свабодная ніша для новага і якаснага прадукту.
Мяне тады асабліва закранула, што да гэтага часу не існуе скрэтч карты свету на ўкраінскай мове.
"Мы натыкнуліся на артыкул аб скрэтч карты, якія выраблялі ў Кітаі. Сусветны рынак тады яшчэ быў не такі насычаны, падобныя карты тады толькі з'яўляліся. Калі мы паглядзелі на існуючы асартымент, то зразумелі што нам ёсць, што сказаць. Мяне тады асабліва закранула, што да гэтага часу не існуе скрэтч карты свету на ўкраінскай мове. Гэта і было галоўным стымулам для стварэння Discovery Map ", - успамінае Лілія.
"Нават свае ўласныя падарожжа мы не маглі адлюстраваць на наяўных картах: яны былі не дэталёвыя, без геаграфічнага напаўнення. Напрыклад, Ліля была ў многіх гарадах Германіі, але на картах была нанесеная толькі сталіца. А я не магла адзначыць сваё падарожжа на яхце. Так і прыйшла ідэя налепак актыўнага адпачынку », - дадае Вольга.
Першачарговая мэта Вольгі і Ліліі складалася ў стварэнні незаменнага прадукту, які б задавальняў іх уласныя вандроўныя мэты. Пасля стала ясна, што маленькая ідэя ператвараецца ў справу жыцця, і тады пачаўся трохмесячны марафон па падрыхтоўцы да выпуску першай падрабязнай турыстычнай скрэтч карты свету на ўкраінскай мове з унікальным кантэнтам і налепкамі.
развіццё
На працягу трох месяцаў дзяўчаты працавалі ў рэжыме нон-стоп. Самай складанай задачай было стварэнне кантэнту, які распрацоўвала асабіста Ліля, і які павінен быў змяшчаць усе самыя папулярныя турыстычныя месцы свету. Для вырабу першай карты Discovery Map прыцягнулі дызайнера і кансультаваліся з картографам. Важным момантам быў пошук надзейных падрадчыкаў, якія якасна рэалізавалі ідэі дзяўчат.
Мы першыя ўскладнілі нанясення скрэтчы, які не выходзіў за контуры мацерыкоў.
"Па-першае, наша карта - была першая і адзіная, са срэбным скрэтч на паперы. Друкарні яшчэ не сутыкаліся з падобным матэрыялам. Па-другое, макет вельмі падрабязны і створаны па нашай уласнай складанай тэхналогіі, таму што звычайна карты прасцей. Мы першыя ўскладнілі нанясення скрэтчы, які не выходзіў за контуры мацерыкоў. Друкарні нават прыйшлося дакупляць некаторыя станкі і матэрыялы, каб надрукаваць нашы карты ", - распавядае Ліля.
"Канцэпцыя прадукту і асаблівасці афармлення - усё гэта нашы ідэі і сумесная праца з дызайнерамі. Ідэю лагатыпа прыдумала я, а дызайнер удала яе рэалізаваў і ўсё гэта змясціў у знак «Чэкіна». Я калі яго ўбачыла, то пайшла плакаць ад пачуццяў. Гэта такі адрэналін быў, з'явілася вельмі асаблівае пачуццё, калі ствараеш штосьці сваё ", - дзеліцца Вольга.
Спачатку Discovery Map планавалі зрабіць скрэтч карту Украіны, але разумелі, што за час падрыхтоўкі гэтая ідэя можа быць рэалізавана кімсьці іншым. Таму, было прынята рацыянальнае рашэнне спачатку вырабіць карту свету, а пасля з'яўлення аўдыторыі пашырыць лінейку картай Украіны.
"Як раз склалася такая сітуацыя, што людзі надаюць большую перавагу ўнутранаму турызме. Таму, мы стварылі унікальную карту-даведнік для падарожнікаў Украіны. Гэта карта-падказка, на якой адзнакі ў кожнага населенага пункта, якія паказваюць, чым менавіта гэты горад ці сяло знакамітае і цікавае. Усе адзнакі распісаны ў легендзе, дзе ёсць больш за 30 унікальных абразкоў: паркі, помнікі, месцы выбітных бітваў, скалы, вяршыні і да таго падобнае. Таксама прыемным дадаткам з'яўляецца маленькая скрэтч карта Еўропы ", - тлумачыць Ліля.
Ліля і Оля вераць, што людзі, якія любяць падарожнічаць, гатовыя дапамагаць іншым, таму 10% ад чыстага прыбытку Discovery Map аддае на дабрачыннасць.
аўдыторыя
Галоўнае пазіцыянавання турыстычных скрэтч карт Discovery Map - жаданы падарунак для вандроўцы, які павінен стаць асабістай картай уласных адкрыццяў. Часцей людзі купляюць такую рэч у падарунак, чым для сябе.
"Гэты падарунак падыходзіць пад любы свята. Асабліва рамантычна дарыць для нявест або на Дзень Святога Валянціна, каб прапанаваць закаханым адкрываць гэты свет разам ", - распавядае Оля.
"Паколькі наш прадукт - гэта ў першую чаргу падарунак, то вельмі часта мы атрымліваем заказ ў апошні момант. Прыходзіцца кожны дзень адпраўляць тавар Новай поштай. З з'яўленнем начных дзяжурных аддзяленняў можна будзе дастаўляць яшчэ больш аператыўна ", - дадае Ліля.
каманда
Сёння над праектам Discovery Map працуе ўжо каля дзесяці чалавек. Акрамя Лілі і Вольгі ў каманду далучыліся менеджэр па рознічных кліентам і менеджэр па партнёрскім крамах. Таксама ёсць інтэрнэт-маркетолаг, smm-менеджэр, дызайнер, работнік склада, курьер і прадаўцы на фестывалях. З самага пачатку падзяліліся абавязкі і паміж заснавальнікамі праекта.
"Мы самі сябе называем: Ліля - лінейка, Оля - карцінка. Ліля пераважна займаецца розніцай, сеткавымі партнёрамі, закупкамі, і фінансавай часткай праекта. А я адказваю за дызайнерскую частка, маркетынг, smm і прасоўвання прадукту ", - распавядае Оля.
планы
Галоўныя каналы продажаў прадукту Discovery Map - гэта ўласны сайт і соцсеть, партнёрску інтэрнэт-крамы падарункаў і сеткі магазінаў па ўсёй Украіне, карпаратыўны сегмент, фестывалі і замежныя продажу. Ліля і Оля плануюць развіваць афлайнавых частка партнёраў, павялічваць прадстаўніцтва прадукцыі і пашыраць геаграфію.
"Мы некалькі варыянтаў далейшага развіцця, але свет вельмі хутка мяняецца і тое, што было актуальна яшчэ паўгода таму, ужо сёння можа быць рэалізавана кімсьці або ўжо не актуальна наогул. Таму, мы будзем старацца ўвасабляць планы па меры іх акутуальности ", - распавядае Оля.
Ужо зараз мы можам зрабіць высновы, што зрабілі якасны і цікавы ўкраінскі прадукт, які заваяваў сэрцы падарожнікаў ва ўсім свеце.
"Мы марым, каб пра нашу карту казалі і ведалі ва ўсім свеце. Ужо зараз мы можам зрабіць высновы, што зрабілі якасны і цікавы ўкраінскі прадукт, які заваяваў сэрцы падарожнікаў ва ўсім свеце. Прыемна, што наша мара ўвасабляецца ў жыццё, нас ведаюць за мяжой і мы атрымліваем шмат станоўчых і натхняльных водгукаў ", - дадае Ліля.
Гісторыя Discovery Map ў лічбах
Каментар эксперта:
Віталь Яніцкая, заснавальнік PGK Groupe, бізнес-хаба RIVA, GOLab, Label Groupe, Ukrainian E-commerce Expert
Калі разглядаць Discovery Map ў кантэксце пазітыўнай ідэі для эмоцый, то ўсё выдатна. Калі казаць як пра бізнес-праект, то гэтая бізнес-ідэя добрая толькі ў сінэргіі з чым і пры паступовым пераходзе ў інтэрактыўнасць. Ім нельга ісці ў розніцу, гэта страты. Трэба будаваць дыстрыбуцыю праз вялікія маркетплейсы, каб рынак і інтэрнэт даведаліся аб іх прадукт. Можна працаваць з турыстычнымі агенцтвамі, буцікамі кветак, запусціць пару акцый на онлайн-платформах, выходзіць на трансгранічную гандаль на сусветных пляцоўках.
Той нішы, у якой працуюць Discovery Map, засталося жыць прыкладна пяць гадоў максімум. Таму я б будаваў падарункавы лайфстайл маркетплейс. Але важна вызначыцца з аўдыторыяй b2b або b2c ўсё-такі.
Я б параіў спачатку сфармуляваць, чым яны адрозніваюцца ад канкурэнтаў у пазіцыянаванні і ў прадукце. Затым стварыць міні-стратэгію на аснове гэтага, зайсці на максімальную колькасць маркетплейсив з акцыямі для пазнавальнасці прадукту, вызначыцца ў сваім канчатковым спажыўцу і яго партрэце. І не варта павялічваць рэшткі працуючы з афлайнавых партнёрамі, гэта можа нашкодзіць, асабліва калі няма фінансавага пляча для закупкі.
Фота: Сяргей Сараханов
