1 дзень, карпаратыўны семінар, праграма 2011 года.
Аўтар: В.В. Рэпін
Упраўленне бізнес-працэсамі забяспечвае «празрыстасць» і кіравальнасць бізнесу, стандартызацыю працы супрацоўнікаў, ліквідацыя страт, арыентацыю дзейнасці падраздзяленняў на дасягненне стратэгічных мэтаў кампаніі.
Семінар арыентаваны на топ-менеджэраў і ўласнікаў бізнэсу, зацікаўленых у аптымізацыі існуючай сістэмы кіравання кампаніяй шляхам ўкаранення методык і інструментаў кіравання бізнэс-працэсамі. Наведаўшы семінар, кіраўнікі атрымаюць інфармацыю, дастатковую для фарміравання канцэпцыі і плана ўкаранення працэснага падыходу, прыцягнення супрацоўнікаў з неабходнымі кампетэнцыі, зніжэння праектных рызык. Тыя кіраўнікі, у кампаніях якіх ужо пачата ўкараненне працэснага падыходу, змогуць выявіць дапушчаныя памылкі, сістэматызаваць падыход, што істотна павысіць эфектыўнасць ўкаранення.
У рамках семінара абмяркоўваюцца методыкі і назапашаны вопыт укаранення працэснага падыходу. Семінар разлічаны на вельмі шчыльную працу на працягу аднаго дня.
9-30 - 11-00 Тэма 1. Канцэпцыя і план ўкаранення сістэмы кіравання бізнэс-працэсамі
Структурная схема бізнес-працэсу. Базавыя тэрміны працэснага падыходу. Чаму выгадна кіраваць бізнес-працэсамі: «празрыстасць», стабільнасць, тэрміны, скарачэнне страт, аптымальная арганізацыйная структура. Канцэптуальнае бачанне сістэмы кіравання бізнэс-працэсамі. Комплекснае выкарыстанне методык і інструментаў. План праекта ўкаранення. Неабходныя ключавыя кампетэнцыі. Кошт праекта. Прыклады ўкаранення методык і інструментаў кіравання бізнэс-працэсамі ў расійскіх кампаніях.
11-00 - 11-15 Перапынак на каву
11-15 - 12 - 00 Практычныя заняткі № 1. Вызначэнне мэтаў ўкаранення сістэмы кіравання бізнэс-працэсамі
Прапрацоўка і абмеркаванне мэтаў ўкаранення сістэмы кіравання бізнэс-працэсамі ў арганізацыі.
12-00 - 13-30 Тэма 2. Пабудова архітэктуры бізнес-працэсаў кампаніі
Архітэктура (сістэма) бізнес-працэсаў - неабходная аснова ўкаранення працэснага кіравання. Прыклады сістэм працэсаў рэальных бізнэсаў. Методыкі распрацоўкі сістэмы бізнес-працэсаў. Мадэль AQPC. Пабудова сістэмы працэсаў на аснове мадэлі ключавых кампетэнцый (падыход CBM кампаніі IBM). Пабудова сістэмы працэсаў на аснове пабудовы і аналізу схем ланцужкоў стварэння каштоўнасці. Выкарыстанне сістэмы працэсаў для апісання, рэгламентацыі і кіравання бізнэс-працэсамі. Прыклады сістэм працэсаў кампаній.
13-30 - 14-30 Перапынак на абед
14-30 - 16-00 Тэма 3. Стандартызацыя бізнес-працэсаў кампаніі
Як зрабіць, каб рэгламенты бізнес-працэсаў «працавалі»? Сістэма стандартызацыі бізнес-працэсаў. Апісанне бізнес-працэсаў: метады і інструменты. Выбар і ўкараненне сістэмы бізнес-мадэлявання. Прыклады. Арганізацыя працы па апісанні і рэгламентацыі бізнес-працэсаў. Структура нарматыўна-метадычнай дакументацыі кампаніі. Працэдура распрацоўкі і ўзгаднення рэгламентаў. Метады кантролю выканання патрабаванняў рэгламентаў па бізнес-працэсам. Ролю першых асоб пры ўкараненні сістэмы стандартызацыі бізнес-працэсаў.
16-00 - 16-15 Перапынак на каву
16-15 - 17-00 Практычныя заняткі № 2. Вызначэнне «Плюсаў» і «Мінусаў» сістэмы стандартызацыі бізнес-працэсаў.
Выяўленне і аналіз «плюсаў» і «мінусаў» ад ўкаранення сістэмы стандартызацыі бізнес-працэсаў. Абмеркаванне.
17-00 - 17-15 Перапынак на вельмі дужы кава
17-15 - 18-30 Тэма 4. Упраўленне бізнес-працэсамі
Структураванне, аналіз і аптымізацыя працэсаў кіравання. Прыклады структур працэсаў кіравання. Што значыць кіраваць бізнес-працэсам. Чым адрозніваецца кіравання бізнэс-працэсамі ад «кіравання схемамі» бізнэс-працэсаў. Распрацоўка паказчыкаў для кіравання бізнэс-працэсамі. Аўтаматызацыя кіравання бізнэс-працэсамі. Выкарыстанне сістэм класа BPM (Business Process Management). Маніторынг выканання бізнес-працэсаў. Выяўленне адхіленняў і выкананне карэктуюць дзеянняў. Прыклады рэгламентаў кіравання бізнэс-працэсамі, распрацаваных для топ-мэнэджараў кампаніі.
18-30 - 19-00 Круглы стол. Абмеркаванне праекта ўкаранення працэснага падыходу ў кампаніі.
Абмеркаванне пытанняў ўкаранення працэснага кіравання ў кампаніі.
Заказ семінара: [email protected]
Водгукі аб семінары па паказанай праграмы для ТАА «Керале», г. Масква
Пра аўтара семінара
Рэпін Уладзімір Уладзіміравіч ,
к.т.н., дацэнт, Заг. кафедры Упраўлення бізнес-працэсамі НОЎ ВПО «Інстытут Эканомікі і фінансаў« сінэргіі », Выканаўчы дырэктар і партнёр ТАА« BPM Кансалтынг Груп », уладальнік парталаў www.FineXpert.ru, www.bpm3.ru, прафесійны кансультант па кіраванні, аўтар семінараў па працэсныя кіраванні, аўтар кніг: « Працэсныя падыход да кіравання. Мадэляванне бізнес-працэсаў »,« Бізнес-працэсы. Рэгламентацыя і кіраванне »,« Бізнес-працэсы кампаніі: пабудова, аналіз, рэгламентацыя ».
З 1997 года Уладзімір Рэпін удзельнічаў у кансультацыйных праектах больш чым на 50 прадпрыемствах Расіі. Сярод яго кліентаў прадстаўлены такія кампаніі, як: НК «Раснафта», Банк Расеі, «Техснабэкспорт», ( «ТЕНЕКС»), «ТНК-ВР», Аб'яднаная авіябудаўнічымі карпарацыя, «МТС-Расія», «Евросеть», «Росводоканал» , «Бриджтаунфудс», «Норман-Віват», «Энтузіяст», «Калининграднефть», «Калінінград», «Манга-Тэлекам», «РН-Аўтаматыка», «Інка-Сістэмс», «Новы Кніжны», «Тэрмінал Лагістыкс Груп »,« Агра-Саюз »,« Карэлія ДСП »,« ЮниТрансЛогистик »,« СПСР-Экспрэс »,« ДМ-Distribution »,« Інфра-М », Канцэрн« ГазРезерв »,« марыве Фуд Цэнтрал »і іншыя.
В.У. Рэпін прафесійна валодае методыкамі ўкаранення працэснага падыходу да кіравання, інструментальнымі асяроддзямі мадэлявання бізнес-працэсаў, методыкамі фінансавага аналізу і прагназавання і інш.
Правёў больш за 100 семінараў-трэнінгаў для кіраўнікоў і спецыялістаў прадпрыемстваў па пытаннях укаранення працэснага падыходу да кіравання, мадэлявання і рэгламентацыі бізнес-працэсаў. Навучаў кіраўнікоў і супрацоўнікаў многіх буйных кампаній.
Некаторыя водгукі аб семінарах В.У. Рэпіна:
«... Несумнеўным плюсам дадзенага курса з'яўляецца магчымасць у сціснутыя тэрміны пазнаёміцца з асновамі працэснага падыходу, інструментамі і методыкамі якія дазваляюць укараніць дадзены падыход на прадпрыемстве. У рамках семінара аўтар разглядае складанасці, з якімі могуць сутыкнуцца кампаніі, якія займаюцца укараненнем працэснага падыходу, а таксама знаёміць слухачоў з шляхамі іх пераадолення, што асабліва каштоўна для далейшага практычнага прымянення .. »
«... Спадабалася выкарыстанне ў семінары рэальных праектаў. Акцэнт на выкарыстанне канкрэтных метадаў і інфармацыйных сістэм. Агульная арганізацыя. Асабістая дасведчанасць аўтара ў прадмеце. Дзякуй! .. »
«... Пашыраны падыход да тэмы працэснага кіравання, ахоп сумежных дысцыплін.
Дакладнае выкананне заяўленай праграме. Спалучэнне тэарэтычных палажэнняў з канкрэтнымі фактычнымі прыкладамі. Стыль выкладу. Багаты раздатачны матэрыял. Магчымасць для ўдзельнікаў выказаць сваё меркаванне. Ўтульная абстаноўка ... »
Тэмы, якія разглядаюцца на семінары ўключаюць: пабудова сістэмы бізнес-працэсаў, мадэляванне бізнес-працэсаў, рэгламентацыя бізнес-працэсаў, распрацоўка рэгламентуюць дакументаў па бізнес-працэсаў, кіраванне бізнес-працэсамі, распрацоўка паказчыкаў для кіравання бізнэс-працэсамі, ўкараненне сістэмы працэснага кіравання, аптымізацыя арганізацыйнай структуры кампаніі, аптымізацыя бізнэс-працэсаў, ліквідацыя зон безадказнасці.
Па выніках навучання кіраўнікі змогуць:
• распрацаваць канцэпцыю і план ўкаранення сістэмы кіравання бізнэс-працэсамі ў кампаніі;
• падабраць неабходных спецыялістаў;
• арганізаваць працу па ўкараненні працэснага кіравання;
• забяспечыць эфектыўнае ўкараненне сістэмы працэснага кіравання.
Заказ семінара: [email protected] .
