Дзевяць брудных маленькіх сакрэтаў аўтамабільнай SEO і SEM

1. Падводныя камяні падыходу "Усталюйце і забывайце" да пошуку дылера
2. DLS # 1: Празрыстая плата за клік
3. DLS # 2: Аптымізацыя пошуку?
4. DLS # 3: Ключавыя словы з высокай канвертацыяй
5. DLS # 4: Канкурэнцыя з OEM
6. DLS # 5: Пошук усё лакальны (і канкурэнтны)
7. DLS # 6: Пошук уключае ў сябе трэція асобы
8. DLS # 7: Махлярства з рэкламай з'яўляецца рэальным і распаўсюджаным
9. DLS # 8: Google не ваш сябар
10. DLS # 9: Не кожнаму дылеру трэба набыць SEO & SEM

Падводныя камяні падыходу "Усталюйце і забывайце" да пошуку дылера

Існуе больш за некалькі брудных маленькіх сакрэтаў, калі гаворка ідзе пра дылераў і аб іх выкарыстанні пошукавых сістэм для забеспячэння якаснага трафіку на іх сайты. Сакрэты, безумоўна, захоўваліся ад дылераў і іх каманд па пошуку "партнёраў".

Калі вы падобныя на большасць дылераў, вам трэба зрабіць лепш, чым кантраляваць гэтыя выдаткі. Такім чынам, вы, магчыма, скарыстаецеся падыходам "усталюйце і забывайце" да пошукавых крам. Мы выявілі, што падыход, які можа каштаваць вам выдаткі на выдаткаваныя выдаткі і прадухіленне махлярства кожны год, можа каштаваць вам дзесяткі тысяч долараў. (Не верыце мне? Праверце гэты нядаўні прыклад, прысвечаны Дылеры Абнавіць форумы .)

Разуменне брудных маленькіх таямніц (DLS), вашыя прадаўцы не хочуць, каб вы ведалі, што дапаможа вам і вашай камандзе выявіць адходы і махлярства; і дазваляюць выкарыстоўваць пошук такім чынам, каб прывесці да рэальных вынікаў для вашага дылера:

DLS # 1: Празрыстая плата за клік

У гэтым сакрэт заключаецца ў тым, што няма сапраўднай празрыстасці ў тым, што сярэдні пастаўшчык пошукавых сістэм прадастаўляе сваім дылерам-кліентам. Несумненна, ёсць даклады з цудоўнымі графікамі і вялікай колькасцю гутарак пра ўражанні, цэны на праходжанне і кошт за клік; але справа ў тым, што сярэдні дылер не мае ні найменшага падання, калі будуць сапраўдныя даходы ад іх намаганняў па SEM.

Хоць я мог бы напісаць цэлую кнігу пра тое, што вы павінны спытаць пра свайго пастаўшчыка SEM, найбольш важныя рэчы, якія вы можаце зрабіць, каб пачаць пэўную празрыстасць у штомесячных выдатках:

1. Плаціце Google непасрэдна за карыстанне AdWords. (Такім чынам, вы дакладна даведаецеся, колькі вы плаціце прадаўцу за плату за кіраванне.); і
2. Папытаеце вашага прадаўца сказаць, колькі аўтамабіляў вы прадалі ў мінулым месяцы з-за вашых намаганняў SEM і якія ключавыя словы прыцягнулі гэтыя продажу. (Калі ваш пастаўшчык PPC правільна наладзіць адсочванне Google Analytics і вашу Google Search Console - і, магчыма, нават дадае некаторыя старонкі з высокай хуткасцю пераўтварэння - яны павінны дапамагчы вам атрымаць вялікую частку гэтай інфармацыі.)

DLS # 2: Аптымізацыя пошуку?

Калі вы лічыце, што адсутнасць празрыстасці, якая існуе ў большасці справаздач SEM, дрэнная, пачакайце, пакуль вы не ўгледзіце сапраўднае глыбокае паглыбленне ў справаздачы пастаўшчыка аптымізацыі пошукавай сістэмы (SEO). Калі вы зробіце гэта, вы ўбачыце больш прыгожых графікаў і шмат размоў пра арганічны трафік, прагляд старонак, пераўтварэнне, прадукцыйнасць ключавых слоў, аўтарытэт дамена і ўваходныя спасылкі.

Цяпер, хоць усё гэта можа быць паказчыкам іх здольнасці палепшыць бачнасць пошуку вашага сайта, гэтыя паказчыкі таксама могуць быць абумоўлены некалькімі фактарамі, цалкам якія не ўваходзяць у іх кантроль. Акрамя таго, калі вы не можаце праглядаць тэндэнцыі (напрыклад, штотыдзень, напрыклад) у адносным рэйтынгу вашага сайта (гэта значыць, як вы параўноўваеце канкурэнцыю) з ключавымі словамі, якія вы маеце на ўвазе, вы паняцця не маеце, ці з'яўляюцца іх намаганні SEO станоўчымі або адмоўнымі. ўплыў на Бачнасць Вашага сайта.

Калі вы не ведаеце, ці працуюць іх намаганні, як вы можаце несці адказнасць? Вы не можаце, так што пачніце патрабаваць больш дакладнай справаздачнасці, якая паказвае, што ваша дылерская кампанія супраць Джо Honda выкарыстоўвае сапраўдныя на рынку пошукі ключавых слоў, такіх як "Дылер Honda побач са мной".

Маленькі брудны сакрэт заключаецца ў тым, што большасць SEO, якія купляюць дылеры, - смецце ці не існуе. Вы плаціце штомесячную плату за тое, што бессэнсоўныя дадзеныя ўварваліся ў прыгожыя справаздачы.

DLS # 3: Ключавыя словы з высокай канвертацыяй

Большасць пастаўшчыкоў SEM (і Google, па гэтым пытанні) не хочуць, каб вы ведалі, што, калі вы робіце стаўку на версіі назвы вашага дылера (званыя "фірмовыя кампаніі"), вы часцей за ўсё плаціце за стварэнне трафіка, які вы атрымлівалі ў любым выпадку.

Больш за тое, вы, як правіла, не ў курсе таго, што пераважная большасць вашых кваліфікаваных платных клікаў зыходзіць з гэтых фірмовых умоў. Гэта значыць, калі вы паглыбляецеся ў свае SEM-званкі і вядучыя (на ўзроўні ключавых слоў) вы ўбачыце, што большасць з іх зыходзіць з версій імя вашага дылера.

Гэта не азначае, што вы не павінны весці фірмовыя кампаніі, але што вы павінны быць цалкам дасведчаныя аб сваім рэнтабельнасці інвестыцый і гэтай кампаніі. Акрамя таго, вы, магчыма, захочаце паглядзець на фірмовыя намаганні кампаніі асобна ад усіх. Хутчэй за ўсё, ROI не будзе там для большай часткі вашых выдаткаў на КПП, калі вы не дапусціце, каб усе вынікі былі замацаваны вашай кампаніяй (заўсёды з высокай канвертацыяй).

DLS # 4: Канкурэнцыя з OEM

Зрабіце пошук Google на вашым рынку для ключавога слова даследавання, як "2018 Camry". (Гэта лічыцца ключавым словам даследавання, таму што большасць людзей, якія ўводзяць толькі "Год + мадэль" у Google, усё яшчэ даследуюць аўтамабіль. Гэта значыць, яны ўсё яшчэ адносна высокая ў варонцы.)

Хто ўдзельнічае ў гэтым ключавым слове і займае найвышэйшую аплату? Хутчэй за ўсё, гэта вытворца ці ваша агенцтва Tier 2. Калі вы тут гандлюеце з дылерам Toyota, вы спаборнічаеце з Tiers 1 і 2; і гэтыя ўзроўні заўсёды карыстаюцца больш нізкімі выдаткамі за клік, калі гаворка ідзе пра ключавыя словы даследавання. Гэта азначае, што ваша аб'ява, напэўна, займае трэцяе месца на старонцы; і любыя пстрычкі мышы, якія вы атрымаеце, будуць дарагімі ў адносінах да версіі гэтага ключавога слова з нізкай варонкай (напрыклад, " кошт Camry 2018").

Калі ў вас ёсць неабмежаваны бюджэт КПП, працягвайце гандляваць ключавымі словамі даследаванняў. Аднак, калі ёсць выдаткі на выдаткі, вам варта засяродзіцца на таргах на ключавыя словы, якія выкарыстоўваюцца ў перспектывах ніжняй варонкі.

DLS # 5: Пошук усё лакальны (і канкурэнтны)

Праверце справаздачы SEO, якія пастаўляе ваш пастаўшчык. Яны ўключаюць у сябе ўмовы пошуку, такія як "дылер Ford побач са мной" і проста "дылер Ford", альбо ўсе ўмовы маюць некаторыя геаграфічныя адборы, такія як "дылер Ford побач з Irving?"

Калі ў справаздачах утрымліваецца толькі апошняя, то вы паняцця не маеце, дзе вы ацэньваеце, калі мабільны кліент, які знаходзіцца ў PMA (зоне першаснага рынку), шукае дылера Ford. Усё, што вы ведаеце, гэта тое, што ў залежнасці ад сервера, які знаходзіцца дзе-небудзь яшчэ, вы ацэньваеце свой брэнд і горад. Увесь пошук лакальны; і вы не атрымліваеце мясцовыя вынікі.

Што яшчэ больш важна, у гэтых справаздачах утрымліваецца ваша адноснае становішча з цягам часу супраць вашай канкурэнцыі? Яны не? Шкада, што калі б не было канкурэнтаў, вам не патрэбныя паслугі SEO, ці не так? На жаль, у справаздачах, якія прадстаўляюцца большасцю SEO-індывідуальных пастаўшчыкоў, дае вам поўнае ўяўленне пра тое, як ваша бачнасць пошуку паляпшаецца або зніжаецца з цягам часу ў адносінах да канкурэнтаў.

DLS # 6: Пошук уключае ў сябе трэція асобы

Каб даведацца пра гэта некаторыя прадаўцы пошуку, SEO і SEM з'яўляюцца маркетынгавымі мадэлямі «Першая партыя» і «Зрабі сябе», так шмат многіх (няправільна) дылераў марыць аб дасягненні. Яны скажуць вам: «перастаньце мець зносіны з іншымі пастаўшчыкамі пастаўшчыкоў і ўзяць пад свой кантроль свой маркетынг!» Іх справа ў тым, што вы павінны «скараціць тлушч, абрэзаўшы пасярэдніка і проста рабіць усё гэта самастойна» (і марнаваць шмат грошай з імі, вядома,).

Існуе толькі адна праблема: SEO і SEM звязаны з трэцімі асобамі ... і ваш пастаўшчык SEM, магчыма, самы тоўсты пасярэднік, які вы калі-небудзь сустрэнеце.

Ва ўсім, што вы робіце з маркетынгавым бюджэтам, ёсць «іншыя» правайдэры; але, асабліва калі гаворка ідзе пра платны пошук і паказ. Пастаўшчык SEM у асноўным купляе прадукт у Google (непазбежны пасрэднік паміж вамі і спажыўцом) - прадукт, які можна купіць непасрэдна ў Google самастойна, - а пасля перапрадаваць яго вам.

Гэта ў значнай ступені вызначэнне пасярэдніка.

Гэта не азначае, што правайдэры SEM не павялічваюць каштоўнасці ў якасці пасрэднікаў - многія робяць. Гэта проста папярэджанне, каб не ўпасці з пункту продажаў, што «ўсе трэція асобы і пасрэднікі дрэнныя», калі адзіным дрэнным пасрэднікам можа стаць той, які цягне вас да SEM.

DLS # 7: Махлярства з рэкламай з'яўляецца рэальным і распаўсюджаным

Лічыцца, што Сёлета ў гэтым годзе рэкламадаўцам будзе каштаваць 19 мільярдаў долараў , Гэта 9% ад чаканых выдаткаў на лічбавы маркетынг!

Калі вы карыстаецеся аўтарытэтны і сумленны пастаўшчык SEM, вы ўсё роўна маеце на ўвазе некаторыя з гэтых 19 мільярдаў долараў - гэта, на жаль, непазбежна. Зразумела, добрая навіна заключаецца ў тым, што махлярства з рэкламай, хутчэй за ўсё, складае менш за 1% ад вашага бюджэту, калі ваша SEM мае спіну (і вы будзеце прытрымлівацца стандарту SEO і SEM лепшыя практыкі ).

Але што, калі ваш пастаўшчык SEM не так сумленны?

Я не буду сумаваць вас падрабязнасцямі, але толькі за апошнія тры месяцы я ўбачыў вялікую зарадку пастаўшчыкамі SEM. Ад платы адміністратара КПП у дыяпазоне 40-50% адлюстроўваецца разметка рэкламы, якая павінна быць незаконнай (звыш 500%!). О, і нічога з гэтага не было раскрыта дылерам-кліентам. Наколькі яны ведалі, іх правайдэры SEM былі аднымі з лепшых. (Часам таму, што яны адобраны OEM.)

DLS # 8: Google не ваш сябар

Google, калі гаворка ідзе пра PPC і дысплеі, не з'яўляецца вашым сябрам; яны з'яўляюцца прадаўцом. Прадавец, дарэчы, хоча (не дзіўна) зарабіць грошы. Гэта не робіць іх дрэннымі. Гэта азначае, што мы павінны мець на ўвазе, слухаючы парады Google, што прадае Google.

Падобна таму, як перад вамі сядзіць рэпутацыя мясцовай рэкламнай кампаніі, якая выказвае здагадкі вонкавых шыльдаў, любыя парады ад Google аб тым, як выдаткаваць свой маркетынгавы бюджэт, варта прымаць з вялікай колькасцю солі.

Google, іх прэм'ер-партнёры і кожны пастаўшчык SEM хочуць зарабіць максімум грошай. Гэта добра, так працуе капіталізм. Ключ заключаецца ў тым, каб зразумець гэта з самага пачатку (як вы робіце з рэкламнай кампаніяй).

DLS # 9: Не кожнаму дылеру трэба набыць SEO & SEM

Так, вы правільна прачыталі: Не кожны дылер павінен марнаваць грошы на SEO або SEM - нягледзячы на ​​тое, што Google, ваш OEM ці той пастаўшчык, які выступаў з заяўкамі на 20 груп.

SEO, напрыклад, прызначаны для паляпшэння бачнасці пошуку па ключавых словах, па якіх вы павінны высока ацэньваць. Гэта не так, нягледзячы на ​​тое, што скажуць вам кампаніі Black Hat SEO, азначала, што вы будзеце ацэньваць вас у рэйтынгу «Форд-дылер» № 1 па ўсёй краіне - толькі на ўнутраным рынку.

Такім чынам, калі вы з'яўляецеся дылерам Ford у Калумбе, штат Небраска - і бліжэйшы за адзін гадзіну дылер Ford, які вы канкуруеце, вы можаце прапусціць дадатковыя грошы для пошукавай аптымізацыі. Верагодна, Google ацэньвае вас па ўсіх ключавых словах, якія вы ўжо заслужылі; і выдаткі на SEO больш не будуць шмат, каб стымуляваць дадатковыя кваліфікаваныя наведванні вэб-сайтаў.

Але калі вы з'яўляецеся дылерам Ford у Naperville, штат Ілінойс, а бліжэйшы дылер Ford - канкуруючы за восем міль; Вам, напэўна, трэба наняць аднаго з лепшых SEO-правайдэраў.

Для SEM сцэнарыі, якія вызначаюць, ці варта вы марнаваць грошы, і колькі складаней. Але дастаткова сказаць, што не кожны дылер павінен кожны месяц выпускаць тысячы на ​​платны пошук і паказ. Толькі шляхам правільнага адсочвання і вымярэння ўсяго лічбавага маркетынгу вы зможаце вызначыць, ці марнуеце вы занадта шмат, занадта мала або патрэбную суму на SEM.

... Далей, і менавіта гэта правільнае сачэнне і вымярэнне вырвяць вас з падыходу "ўстань і забыў" і раскрыць усе брудныя маленькія сакрэты аўтамабільнага пошуку.

Добрыя продажу!