- Асноўныя этапы прасоўвання
- Правядзенне маркетынгавых даследаванняў
- Мэты і задачы прасоўвання
- Вызначэнне мэтавай аўдыторыі
- Выбар інтэрнэт-пляцовак
- Сайт аб'екта і / або забудоўшчыка
- Кантэкстная і банэрная рэклама
- Пісьменныя е-mail-рассылкі
- Сацыяльныя сеткі, форумы
- канал YouTube
- сайты нерухомасці
Прасоўванне новабудоўлі неабходна пачынаць адначасова з будаўніцтвам. Бо чым раней патэнцыйныя пакупнікі пазнаюць аб аб'екце, тым больш шанцаў хутка прадаць усё кватэры ў новабудоўлі . І наўрад ці сёння якой-небудзь рэкламны інструмент параўнаецца ў эфектыўнасці з інтэрнэтам. Мы сабралі інфармацыю аб тым, што трэба ўлічваць, распрацоўваючы рэкламную кампанію ў Сеткі. Сваім вопытам падзяліўся таксама Кірыл Верашчагін , Дырэктар па продажах і маркетынгу ВК «Гостомель Residence», кампанія «Галсинтез Буд».
Асноўныя этапы прасоўвання
Рэкламная кампанія складаецца з двух этапаў:
- правядзенне маркетынгавых даследаванняў;
- выбар аптымальных інтэрнэт-пляцовак.
Гэта работа вядзецца на працягу ўсёй кампаніі, пастаянны маніторынг дазваляе аператыўна ўносіць змены ў стратэгію і пераразмяркоўваць бюджэт паміж пляцоўкамі.
Вызначыўшы, па якіх KPI плануеце ацэньваць эфектыўнасць, мониторьте іх не радзей аднаго разу ў месяц. Абавязкова адсочвайце паказчыкі канверсіі на кожным этапе варонкі, прычым не толькі ў працэнтах, але і ў колькасці і грошах, - адзначыў Кірыл Верашчагін.
Правядзенне маркетынгавых даследаванняў
Гэты этап - найважнейшы ў рэкламнай кампаніі. Калі не надаць яму дастаткова ўвагі, не атрымаецца падабраць аптымальныя варыянты размяшчэння інфармацыі ў Сеціве. А значыць, рэкламу новабудоўлі не ўбачыць мэтавая аўдыторыя і продажу ў выніку не пойдуць.
Мэты і задачы прасоўвання
Мэта прасоўвання - павышэнне пазнавальнасці брэнда як забудоўшчыка, так і яго аб'екта, а таксама запрашэнне на сустрэчу ў аддзел продажаў. Для яе дасягнення ўсталёўваюцца наступныя задачы:
- павышэнне бачнасці рэкламы на мэтавым рынку;
- рост канверсіі;
- ўсталяванне зваротнай сувязі з патэнцыяльнымі кліентамі.
Кнігі для дэвелапераў: брэнд забудоўшчыка
Вызначэнне мэтавай аўдыторыі
Каб рэкламны бюджэт расходаваўся рацыянальна, рэкламу новабудоўлі павінны бачыць патэнцыйныя пакупнікі. Для гэтага праводзяцца маркетынгавыя даследаванні.
Неабходна мець дакладнае ўяўленне аб сваім прадукце, правесці маркетынгавае даследаванне рынку, скласці SWOT-аналіз, сегментаваць рынак, выбраць сегмент і адпаведную мэтавую аўдыторыю, - кажа Кірыл Верашчагін.
Паводле яго слоў, прасцей за ўсё, калі дазваляе бюджэт, замовіць маркетынгавае даследаванне ў спецыялізаванай кампаніі. Але калі неабходна праводзіць даследаванне самастойна, то пачынаць трэба з кабінетных метадаў і пераходзіць да палявых.
Выкарыстоўвайце інтэрнэт: знайдзіце агульнадаступныя агляды рынку, артыкулы, навіны, статыстычныя дадзеныя. Збярыце як мага больш інфармацыі аб лакацыі, транспартных патоках, сярэднім узроўні даходу пражывае ў ваколіцах насельніцтва, канкурэнтах, якія знаходзяцца побач. Пасля - наведайце іх аддзелы продажаў і будпляцоўкі, наведайце лакацыі, ацаніце асяроддзе (хто жыве, якім транспартам карыстаюцца, якая інфраструктура) і г.д. Гэта дасць вам прадстаўленне аб патэнцыйнай мэтавай аўдыторыі. Калі ж ваш ВК ўжо мае статыстыку па продажах, то трэба аналізаваць яе і сваіх пакупнікоў. Можна арганізаваць фокус-групы, правесці апытанні і анкетаванне - гэты спіс можна працягваць, - пракаментаваў Кірыла Верашчагін.
Выбар інтэрнэт-пляцовак
Рэклама новабудоўлі вядзецца адразу па некалькіх каналах:
- сайт аб'екта і / або забудоўшчыка;
- кантэкстная і банэрная рэклама;
- e-mail-рассылкі;
- сацыяльныя сеткі, форумы;
- YouTube;
- сайты нерухомасці.
Выбар канала і падыход да рэалізацыі рэкламнай стратэгіі залежаць ад класа ВК і мэтавай аўдыторыі.
Эксперты раяць: як прасоўваць асабісты брэнд у соцсетях
Сайт аб'екта і / або забудоўшчыка
Распрацоўцы і напаўненні сайта неабходна надаць асаблівую ўвагу. SEO-аптымізацыя - абавязковы элемент працы над віртуальным прадстаўніцтвам кампаніі. Падрабязная інфармацыя, выкладзеная даступнай мовай, інтуітыўна зразумелы інтэрфейс дапамогуць зацікавіць наведвальнікаў, павысіць лаяльнасць.
Кантэкстная і банэрная рэклама
Кантэкстная рэклама - мабыць, самы папулярны інструмент інтэрнэт-рэкламы. Дзякуючы магчымасці таргетавання, у тым ліку ремаркетинга, і выгоды рэгулявання рэкламнага бюджэту, дадзены інструмент падыходзіць ўсім, незалежна ад класа жылля, - адзначыў Кірыл Верашчагін.
Банэрная рэклама прыцягвае ўвагу яркім анімаваным або статычным малюнкам. Для яе стварэння выкарыстоўваюць фірмовы лагатып і карпаратыўныя колеры. У комплексе гэта прывядзе да павышэння пазнавальнасці брэнда ў патэнцыйных кліентаў.
Пісьменныя е-mail-рассылкі
Гэты канал выкарыстоўваюць для азнаямлення мэтавай аўдыторыі з прапановамі забудоўшчыка і для працы з «гарачымі лідамі»: напамін пра сябе, вяртанне кліентаў з дапамогай акцый. Па ацэнцы Кірылы Верашчагіна, дадзены канал найбольш эфектыўны ў сярэднім і ніжнім цэнавым сегментах жылля, але для пэўных мэтаў можа быць карысны ў любым класе.
Сацыяльныя сеткі, форумы
Выкарыстоўваюцца для зносін з кліентамі напрамую. Пры гэтым форумы ў апошні час прайграюць соцсетях за кошт таго, што часта выкарыстоўваюцца прадстаўнікамі канкуруючых кампаній для вядзення акцый чорнага PR.
Соцсеть мэтазгодна выкарыстоўваць прадстаўнікам любога класа жылля, але кантэнт, безумоўна, будзе адрознівацца. Ва Украіне найбольшай папулярнасцю карыстаюцца Facebook і Instagram, - растлумачыў Кірыл Верашчагін.
канал YouTube
Далучэнне гэтай пляцоўкі ў стратэгію не залежыць ад класа новабудоўлі, адрознівацца будуць толькі падыходы да падрыхтоўкі ролікаў: ад стандартных іміджавых для сегмента эканом да выкарыстання дапоўненай рэальнасці для класа эліт.
сайты нерухомасці
Кірыл Верашчагін называе гэты канал абавязковым для выкарыстання ўсімі забудоўшчыкамі па-за залежнасці ад класа ВК. Прадстаўленасць на вядомым сайце дадасць ачкоў папулярнасці кампаніі.
DOM.RIA прапануе гатовыя рашэнні для новабудоўляў : Прасоўванне, стварэнне прома-сайта, інфармаванне пра акцыі забудоўшчыка.
Рэкламная кампанія заўсёды балансуе паміж выдаткамі і эфектыўнасцю. Праведзеныя аналітычныя даследаванні дазволяць аптымізаваць ўкладанні і дамагацца высокіх паказчыкаў канверсіі за меншы бюджэт. Тут не павінна быць шаблонных рашэнняў, для кожнага аб'екта выбудоўваецца асобная стратэгія, праводзіцца аналіз і падбіраюцца каналы ўзаемадзеяння з карыстальнікамі. І праца ў гэтым напрамку павінна быць сістэмнай, бо кожнае паспяховае прасоўванне аб'екта ў Сеткі - своеасаблівы цаглінка ў пабудове пазітыўнай рэпутацыі забудоўшчыка.
