Як раскруціць інтэрнэт-краму ў Казахстане? - 7 крокаў да павелічэння продажаў

1. 1. SEO + SEA = SEM
2. 1.1. SEO
3. 1.2. SEA
4. 2. SMM
5. 3. SERM
6. 4. Рэклама ў Інтэрнэце
7. 6. Email-рассылка
8. 7. Блог
9. Бонусны восьмай: Аналізуем!

Лік сайтаў у Інтэрнэце ўжо пераваліла за мільярд. І з кожным днём лічба няўхільна расце і шырыцца. Чалавецтву спатрэбілася 20 гадоў, каб з дзясятка зрабіць мільярд. І з іх - паўтара мільёны інтэрнэт-крам. У кожным рэгіёне іх рэнтабельнасць і прыбытковасць адрозніваецца. У Расіі, напрыклад, гэта практычна 50 тысяч анлайн-крам, 40% з якіх сканцэнтраваны ў Маскве. І як у такой канкурэнцыі вы маюць намер прасоўваць свой сайт ?

Гэты артыкул падрыхтаваны для тых, хто хоча хутка і эфектыўна прасунуць свой інтэрнэт-краму. Мы падабралі 7 бяспройгрышных варыянтаў, якія будуць прыцягваць мэтавай трафік на праект і павышаць рэнтабельнасць бізнесу. У комплексе.

1. SEO + SEA = SEM

SEM (у арыгінале - Search Engine Marketing ) - маркетынг ў пошукавых сістэмах. Комплекс мерапрыемстваў для прасоўвання рэсурсу ўверх пошукавай выдачы. Г.зн. карыстач уводзіць у радок пошуку ў браўзэры свой запыт і адказы на яго - гэта і ёсць тая самая пошукавая выдача. Чым бліжэй да верхніх радках першай старонкі ваш магазін па мэтавым запытах, тым больш наведвальнікаў і заказаў за дзень пройдзе праз вашу кошык.

1.1. SEO

Самы эфектыўны сярод усіх даступных інструментаў раскруткі бізнесу ў Інтэрнэце - SEO. Search Engine Optimization - аптымізацыя сайта пад пашукавікі, рамяство не новая і імкліва развіваецца ва ўсіх напрамках і рэгіёнах свету. Усе камерцыйныя праекты, для эфектыўнасці бізнесу ў Сусветнай Павуціне, рана ці позна прыходзяць да аптымізацыі сайта. І чым раней пачынаецца праца па паляпшэнні паказчыкаў, тым хутчэй атрымаецца стварыць канкурэнтаздольны праект.

У працэс SEO-прасоўвання ўваходзяць:

1. Ўнутраная аптымізацыя.

• збор семантыкі, ўнясенне метатега на мэтавыя старонкі;
• стварэнне актуальнай структуры;
• напаўненне аптымізаваным кантэнтам старонкі;
• праца з памылкамі (ухіленне бітых старонак / спасылак, стварэнне ПП-урлов, стварэнне ўнутраных докаў, як robots, sitemap і г.д.);
• налада ўнутранай перелинковки;
• рэгістрацыя на розных сэрвісах і ў вэб-майстроў, для збору статыстыкі, адсочвання памылак, налады параметраў рэсурсу і сачэння за прагрэсам (Google і Яндэкс вэбмайстра, Analytics, Метрыка і г.д.).

Па другім пункце спіс работ парадкам менш, але яны аб'ёмныя, дальнабачныя і вельмі ўплываюць на прасоўванне рэсурсу па ключах. Нарошчванне спасылачныя масы - гэта размяшчэнне спасылак на рэсурс з іншых праектаў. Так пашукавікі вырашаюць, што калі іншыя сайты спасылаюцца на ваш - значыць, ёсць на яго старонках значны і карысны кантэнт. І чым вагавіцей абраны рэсурс для размяшчэння спасылкі - тым больш значныя будзе бонус для вас.

Стварэнне тэкстаў і спасылак, якія падвышаюць рэпутацыю ў пошукавых сістэмах - гэта цэлая навука, якая развіваецца і перыядычна перажывае зменаў.

Але перш, чым брацца за SEO-прасоўванне, трэба будзе правесці аналіз і скласці план раскруткі. Камерцыйны і Сеа-аўдыты, ацэнка канкурэнтаў дазваляюць стварыць эфектыўную стратэгію раскруткі ў Сеткі.

Яшчэ адзін вельмі важны нюанс - аналіз вынікаў. Трэба будзе заўсёды трымаць «руку на пульсе» пазіцый і найменшых зменаў у пошукавай выдачы. Аднолькава добрыя і дрэнныя вынікі рэкамендавана ацэньваць і карэктаваць далейшую стратэгію Сеа-прасоўвання.

1.2. SEA

Search Engine Advertising - рэклама ў пошукавых сістэмах. Іншымі словамі - кантэкстная рэклама, якая перыядычна з'яўляецца на сайтах у спецыяльна адведзеным для гэтага блоку. Раней яна была і ў пошукавай выдачы ў выглядзе банэрных аб'яваў, але «Яндэкс» і Google адышлі ад такога рашэння, размяшчаючы аб'явы на сайтах-партнёрах.

Кіраваць рэкламнымі кампаніямі такога тыпажу можна пры дапамозе Google Adwords і « Яндэкс.Дырэкт ». Яны эфектыўна прыцягваюць мэтавую аўдыторыю на сайт. На сёння да гэтага часу точаць спрэчкі аб тым, ці дапамагае дадзены выгляд рэкламы SEO-прасоўванні, але адно можна сказаць дакладна - не перашкаджае. Правільна настроеная кампанія будзе прыводзіць матываваных пакупнікоў на сайт. І чым даўжэй часу на старонках яны правядуць і зробяць мэтавае дзеянне - тым большы эфект гэта будзе мець для СЕО.

Працуе рэклама па вядомым вам прынцыпе: варта толькі прагугліла «Набыць гадзіны» ці тэлефон з дакладным указаннем мадэлі і аб'явы «купіць яго па самай выгаднай цане» пачынаюць пераследваць вас практычна на ўсіх сайтах. Так працуе таргетынг.

2. SMM

Да SEM адносяць і прасоўванне ў сацыяльных сетках (далей СС), а таксама таргетаваць і іншыя віды рэкламы на сацыяльных пляцоўка. VK, FB, Instagramm прадугледзелі камерцыйную аснову для рэкламы і дазваляюць эфектыўна, за ўмераныя грошы, круціць аб'явы для мэтавай аўдыторыі. Пры гэтым шырокі шэраг магчымасцяў налады паказу аб'яваў. Можна выбіраць групу па такіх крытэрах:

• ўзросту;
• падлозе;
• рэгіёне;
• інтарэсам і г.д.

Старонка крамы ў СС - гэта выдатнай прамоўшэн і дадатковая крыніца продажу тавараў. Калі ў вас ёсць інтэрнэт-крама - у вас павінна быць і адпаведная старонка. У залежнасці ад тэматыкі прапанаваных тавараў, накіраванасці на аўдыторыю і г.д. варта выбіраць і соцсеть. У ідэале мець старонку ва ўсіх папулярных на сёння СС. Але калі не хапае часу і сродкаў - лепш рабіць упор на адну з, у залежнасці ад вашай мэтавай аўдыторыі.

Да прыкладу, VK - самая глабальная сетка ў РФ і СНД. Ёю карыстаюцца пераважна жанчыны і мужчыны ва ўзросце ад 18 і да 35 гадоў. Пры гэтым жанчыны нашмат лаяльней ідуць на здзяйсненне здзелак у групах і праз старонкі.

FB - міжнацыянальная сетку, у якой усе глабальныя карпарацыі і сусветныя лідэры рынку маюць свае старонкі. Але для рэгіянальнага прадаўца эфектыўнасці ад прасоўвання можа быць менш, чым ад іншых СММ-пляцовак.

Сваю старонку ў сацсетках - гэта:

• зваротная сувязь з мэтавай аўдыторыяй;
• напрацоўка водгукаў;
• абвестка пра навіны кампаніі;
• правядзенне акцый і конкурсаў для павелічэння падпісчыкаў і пазнавальнасці брэнда / кампаніі;
• эфектыўная рэклама на сайт;
• падтрыманне цікавасці мэтавай аўдыторыяй;
• павелічэнне колькасці паўторных заказаў.

І многае іншае, як відэа-агляды, відэа-водгукі, водгукі і г.д.

Праўда, не ўсім падыдзе такі тыпаж раскруткі: для аптовых кампаній, якія займаюцца рэалізацыяй будматэрыялаў або продажам оптам сельгаспрадукцыі, няпроста будзе шукаць сваю мэтавую аўдыторыю ў СС. Не заўсёды знойдуцца актуальныя навіны, прыдатныя тэмы для пастоў і фоточку для Инсты.

3. SERM

Search Engine Reputation Management - кіраванне рэпутацыяй ў сетцы. Падпольная мянушка - крауд-маркетынг . Біч сучасных карыстальнікаў і карысць для камерцыйных праектаў тыпажу ІМ. Ужо з назвы становіцца зразумела, што гаворка пойдзе аб стварэнні станоўчай рэпутацыі ў Сеткі. А што стварае рэпутацыю ў Інтэрнэце для крамаў і тавараў? - правільна, водгукі.

На кожным сайце, дзе ёсць вітрыны і тавары, яны проста павінны быць. На жаль, пакупнікі не заўсёды настроены пакінуць водгук праз пару дзён пасля атрымання замовы. Таму прызначаныя для гэтага блокі могуць пуставаць. І сёння многія крамы напаўняюць іх фэйкавую каментарамі.

Далей - пляцоўкі-отзовики, тыпажу iRecommend, форумы, супольнасці і г.д. Для таго, каб яны таксама прыносілі вам прыбытак і патрэбныя лаўры ў скарбонку рэпутацыі - трэба будзе плённая і ювелірная праца:

1. Неабходна маніторыць на наяўнасць негатыўных водгукаў.
2. Напаўняць нейтральнымі і станоўчымі водгукамі. Тут галоўнае не перастарацца, інакш могуць забаніць і акаўнты, і старонкі праекта.

Многія сэрвісы ў Сеткі нават прапануюць накрутку водгукаў. Не бясплатна, вядома, але яно таго варта. Абавязковая ўмова - адпаведнасць станоўчай рэпутацыі якасць тавараў. Інакш негатыў ўсё роўна перакрые усё тое добрае, за што вы заплацілі.

Але, як ня круці, сапраўдны водгук лепш фэйкавую. І на сёння ў інтэрнэт-крам нямала магчымасцяў іх атрымаць: розныя акцыі і зніжкі можна паабяцаць за пакіданне каментара. А многія адпраўляюць прадукцыю і тавары блогерам, якія затым робяць відэа-агляд, адпісваюцца на старонках у СС ці інакш апісваюць свае ўражанні ад атрыманай бясплатна прадукцыі.

4. Рэклама ў Інтэрнэце

Мы ўжо згадвалі кантэкстную рэкламу ў артыкуле - гэта самы магутны рэкламны інструмент у Інтэрнэце. Вядома, калі вам ўдасца стварыць нашумелы фейк або віруснае відэа і фота - гэта будзе нават больш эфектыўна. Але не ўсякую прадукцыю атрымаецца так завирусить. Ды і гэта справа выпадку - цяжка прадбачыць, наколькі кантэнт стане масавым.

Акрамя кантэкстнай рэкламы, якая на сёння валадарыць у Інтэрнэце, яшчэ ёсць:

• тизерная, рэклама на інфармацыйных парталах;
• і рэклама на Ютубе.

Першы варыянт - старая добрая карцінка з інтрыгуючым загалоўкам. Часцей выкарыстоўваецца для прасоўвання сумніўных сайтаў і прадукцыі. Вы дакладна не раз заўважалі яе на старонках розных рэсурсаў.

На інфармацыйных парталах, дзе жыве ваша мэтавая аўдыторыя, вы можаце размяшчаць рэкламныя пасты, а так жа запрашаць прыняць удзел у акцыі або набыць тавары са зніжкай. Зручна лавіць сваіх кліентаў, ці не так?

Ютуб таксама не варта забываць. Калі вы не гатовыя весці свой рахунак з якая пастаянна папаўняецца відэа-кантэнтам - вы заўсёды можаце купіць рэкламную плошчу ў выглядзе кнопкі на іншых роліках. І тут дзейнічаюць практычна тыя ж прынцыпы рэкламы, што і ў SMM.

6. Email-рассылка

Многія адносяць яе да аднаго з відаў рэкламы ў Інтэрнэце, што па сутнасці, ёй і з'яўляецца. Але рассылка, як асобны від прыцягнення і ўтрымання кліентаў, заслугоўвае свайго унікальнага пункта.

Калі раней гэтая «машына спаму» працавала бессэнсоўна практычна ва ўсіх маленькіх і буйных онлайн-праектах, то сёння ўсё радзей звяртаюцца да задзейнічанне дадзенай сферы прамоўшэну. І дарма.

Вядома, гэта немалы праца:

• сабраць кантактную кліенцкую базу;
• аформіць рассылку;
• ўлічыць усе нюансы і асаблівасці рассылкі, каб не трапіць у бан і спам;
• падключыць сэрвісы аналітыкі;
• прасачыць за эфектыўнасцю, ўлічыць памылкі, зрабіць лепш і паўтарыць.

Буйныя кампаніі, як турфірмы, крамы адзення, тавараў для дома і г.д. пастаянна выкарыстоўваюць рассылку. І калі ўжо ім трапіўся ваш имеил - вы так проста не адкараскаецеся ад гэтых дакучлівых прапаноў. Аднак улічыце і тое, што стварэнне имеил-рассылкі - справа тонкая. І ад загалоўка, першых радкоў і графічнага суправаджэння будзе залежаць тое, дзяўбне ці ваш кліент ці не. Таму без маркетолага ў камандзе можна «праляцець міма».

7. Блог

Не здзіўляйцеся, так трэба. Блог - гэта ўнікальны кантэнт, пры правільнай карэкціроўкі якога вы атрымаеце патрэбны трафік у свой ІМ. Вядома, каб стварыць сапраўды Працуе дзённы і ноч блог прыйдзецца прыкласці нямала высілкаў:

• маніторыць актуальныя тэмы;
• пісаць унікальныя артыкулы;
• ўстаўляць ключы;
• выкарыстоўваць ўнутраную перелинковку;
• напаўняць цікавым і карысным кантэнтам.

Правільна складзеная стратэгія развіцця і выкарыстання блога дазволіць:

1. Нарасціць трафік.
2. Прывесці мэтавых наведвальнікаў.
3. Падтрымліваць цікавасць пастаяннай аўдыторыі.
4. Павялічыць колькасць паўторных заказаў.
5. Скласці правільную базу інфармацыйных артыкулаў (як выкарыстоўваць, як выбраць і г.д.)
6. Нарасціць пазіцыі для сайта.

Ці не праўда, выгаднае ўкладанне часу, сіл і грошай?

Правільна складзеная стратэгія развіцця і выкарыстання блога дазволіць:

1. Нарасціць трафік.
2. Прывесці мэтавых наведвальнікаў.
3. Падтрымліваць цікавасць пастаяннай аўдыторыі.
4. Павялічыць колькасць паўторных заказаў.
5. Скласці правільную базу інфармацыйных артыкулаў (як выкарыстоўваць, як выбраць і г.д.)
6. Нарасціць пазіцыі для сайта.

Ці не праўда, выгаднае ўкладанне часу, сіл і грошай?

Бонусны восьмай: Аналізуем!

1-7 пункты не дадуць вам жаданага эфекту без пастаяннага аналізу дасяганых вынікаў. Вы павінны быць у курсе ўсяго:

• наколькі правільна падабраны ключы;
• які трафік прыходзіць;
• адкуль заходзяць;
• якой крыніца рэкламы больш прыбытковы.

Калі назіраецца тэндэнцыя на спад - зноў аналізуем, выяўляем прычыны, карэктуем стратэгію прасоўвання.

Вы павінны выкарыстоўваць максімум платформаў і сэрвісаў, якія будуць даваць вычарпальную інфармацыю аб стане і пазіцыях сайта. Чым больш старонак, чым старэй рэсурс - тым больш часу на аналіз і карэкціроўку прыйдзецца вылучаць.

Да таго ж комплексныя рашэнні даюць большы вынік. Укладваючы грошы ў правільную анлайн-рэкламу, актуальнае SEO-прасоўванне і крыніцы прамоўшэну вы вельмі хутка атрымаеце годную аддачу.